Panne avec mon nouveau PC

juju251 · Juillet 31, 2009, 8:25

Tu peux expliquer le problème précisément?

Le pc s’éteint dans quelles conditions et il s’allume tout seul dans quelles conditions?

hebuss23 · Juillet 31, 2009, 9:24

Tout est expliqué dans le premier message du sujet.
Il s’éteint de manière aléatoire et ne veux plus démarrer.

juju251 · Août 1, 2009, 8:07

Ce n’est pas clair, quand le pc se coupe ou redémarre, c’est d’un coup, sans prévenir?

Effectue un Memtest, pour voir si la ram est en cause.

Le redémarrage et l’extinction arrivent n’importe quand ou lorsque le pc est très sollicité?

Quid des températures?

[quote="007sivade"] ah juju251 arrive comme un cheval sur la soupe sa change :lol:

c’est bizarre a mis chemin entre matériel et logiciel :ouch:
[/quote]
Tu me la refais là?

Ca pose un problème que je réponde?

hebuss23 · Août 1, 2009, 9:11

Pour résumer:

hebuss23:

J’étais très satisfait de ce PC jusqu’à ce que celui se mette à redémarrer tout seul comme si j’étais passé par le menu “démarrer/arrêter” alors que je ne faisais aucune action particulière et qu’aucune mise à jour n’était en cours.
J’aurais pu en déduire que le problème venait de windows et qu’un bon formatage aurait pu être la solution.
Le souci c’est que lorsqu’il commence à redémarrer de la sorte il lui arrive de s’arrêter et plus possible de l’allumer. Les diodes en façade s’allument, les ventilateurs commencent à tourner puis, au bout de deux secondes, tout s’arrête.
Je coupe alors l’alimentation à l’interrupteur situé directement derrière le bloc d’alimentation, j’attends trente minutes et je le redémarre.
Il peut fonctionner correctement toute une après midi comme il peut de nouveau se mettre en panne.
Petite précision, quand le PC commence à “vouloir” être en panne, quand je passe par le menu “démarrer/arrêter”, il redémarre.

Hébuss23

En plus de cela il s’est allumé tout seul.
La température du processeur ne dépasse pas cinquante degrés (everest).
Edité le 01/08/2009 à 09:14

v1rus_2_2 · Août 1, 2009, 9:22

problème de carte mère?
il faudrait qu’il essaye avec une autre carte mère pour voir si sa le fait encore

sinon, appelle un exorciste :o

hebuss23 · Août 1, 2009, 9:26

Le problème c’est que je n’en ai pas d’autre et il faut que je sois sûr à100% avant d’envoyer au SAV, sinon ils facturent. (materiel.net)
Edité le 01/08/2009 à 09:26

juju251 · Août 1, 2009, 9:29

hebuss23 => Effectue un memtest dans un premier temps.

Je répète ma question:

Le pc redémarre / s’arrête de façon brutale ou Windows s’arrête “normalement”?

hebuss23 · Août 1, 2009, 9:31

Normalement, un arrêt de windows classic

juju251 · Août 1, 2009, 9:34

Une analyse antivirus a été faite?

Le pc s’arrête ou redémarre quand il est très sollicité ou n’importe comment? (si tu pouvais répondre aux questions sans que j’aie à les poser plusieurs fois )
Edité le 01/08/2009 à 09:40

hebuss23 · Août 1, 2009, 9:40

C’est parce que tout est expliqué plus haut.
C pas un virus et ce n’est pas un problème logiciel puisque des fois il ne démarre que deux seconde avant de se couper bien avant le chargement de windows.
C’est pas un problème de température non plus.

juju251 · Août 1, 2009, 9:51

J’ai beau relire le topic, je ne vois toujours pas si ça se produit n’importe quand ou uniquement quand le pc est très sollicité.

Un truc tout con pour éliminer le problème de bouton power: Débranche le et fait contact sur les deux pins où est relié le bouton avec un tournevis pour démarrer le système.

Donc, pas un problème de température, pas un problème de virus (même sans faire d’analyse, ok …).
Pour la ram, visiblement tu ne veux pas faire de memtest donc ça ne doit pas être ça non plus …

Il faut que je devine non?

hebuss23 · Août 1, 2009, 10:20

C’est pas que je ne veux pas, c’est que d’une part à l’instant où je vous parle, je n’ai pas le pc sous la main. C’est une config que j’ai monté pour des amis.
Le PC s’arrête de manière aléatoire sans qu’il soit forcément sollicité.
Quel logiciel me recommandes tu pour le memtest?
Merci pour l’astuce des pins :super:

juju251 · Août 1, 2009, 10:39

Pour le memtest: memtest86.
Le mieux étant d’effectuer le test, une barrette à la fois.

Sinon, tu pourrais tester le pc avec une autre alim? (alim de qualité s’entend), ou tester l’alim du pc “malade” sur un fonctionnant sans problème histoire de pouvoir isoler un peu plus la source du problème.

juju251 · Août 1, 2009, 2:41

Là est tout le problème … Je sens que ça va être un problème tordu :ane:
J’en doute, le Bios a été mis à jour.
Je n’exclue pas la possibilité que ce soit la ram pour le moment.
Justement, je lui conseille de virer le bouton powwer pour le moment, là encore pour éliminer (ou confirmer?) une hypothèse, dans ce genre de cas, il faut procéder par élimination (et éviter de devenir chèvre entre temps. :pt1cable: :lol:)

hebuss23 · Août 3, 2009, 10:29

Voici des news de mon problème…
Et bien il n’y a plus de problème depuis le 1er août… Plus aucun redémarrage, il s’allume sans problème, il tourne comme une horloge.
Toutes les applications ont été lancées, du traitement de texte jusqu’au jeux vidéo et passant par la vidéo, la navigation internet et j’en passe…
J’irai tout de même examiner ce PC mercredi et pour l’instant je suis de l’avis de 007sivade, ce doit être un problème au niveau du bouton de la tour.
Quand on appuie une seul fois sur le bouton de la tour, cela déclenche un arrêt classic de windows. Quand on appuie sur ce bouton lorsqu’il est éteint, il s’allume. (d’où un redémarrage quand j’ai lancé un arrêt classic de windows). Et si je l’allume par le bouton de la tour et qu’ensuite je reste appuyé dessus il se coupe.
J’ai donc bien tous les symptômes de cette panne qui a de quoi rendre chèvre.:nexath