Je dois acheter un pc portable et j’hesite entre deux marques.
Le premier est a Packard Bell avec une très belle configuration (core duo 2Ghz + 3GO ram + Gforce 8600m + HDD200Go ect…)
Le second est un Dell (200 moins cher) mais avec une config moins muslée (core duo 1.66Ghz + 2GO ram + Gforce 8600GT+ HDD160Go ect…)
Je ne sais pas quoi faire, je lis partout que Packard bell n’est pas fiable, avec un SAV a chier, je ne sais pas quoi faire, soit miser sur la configuration ou sur la renomée…
packard bell fait des pc familliaux simple d’utilisation et multimédia, dell est plus spécialisé pour le professionnel, plastique dur, costaud…
j’ai un packard bell depuis presque un an sans problème… aprés aucune marque n’est à l’abri de problème.
dell faut bien faire attention a la garantie sans extension elle est de 90 jours seulement selon les models
un vieux packard , largement suffisant pour surfer , de + de 3 ans (et encore j avais pris l’extension de garantit … )
un jour , l’écran s’éteint , le rétro-éclairage , on voyait toujorus Windows à l’écran mais fallait bien s’approcher … on devait mettre le PC en veille (ou l’éteindre ) puis le rallumer pour “rallumer” l’écran …
4 x en SAV … pour la même panne … et toujours en panne
et c’est pas faute de leur avoir bien expliqués la panne
les 1er appels , ils me font flasher le bios , réinstaller Windows
1er SAV : pas fais gaffe à ce qu’il avaient fais , mais panne revenu 1 semaine après
2eme SAV : other default … panne 1 semaine après
3eme SAV : changement DD , carte mère … panne 1 mois après
4eme SAV : je leur grave un CD avec la vidéo de la panne (prise par un camescope) et je leur fourni avec le PC
3 lignes de réparation sur l’écran LCD
3 mois de garantits offert
panne réapparue 7 mois après
vis manquantes , du coup , pattes de l’écran qui se fendent
bref dés que l’ecran sera vraiment trop inutilisable … un bon coup de masse , ca défoulera … et plus jamais de Packard
moi je dirai dell
leurs produits sont de très bonne qualité, peut être un peu plus cher mais de bonne qualité
pour le SAv, je dirai qu’il font bien leur boulot, je l’ai utilisé 1 fois, le diagnostique a bien été fait, le remplaçage des pièces aussi
seul Hic : la communication, ils sont un peu lent pour les ordi qui ne sont pas sous garantie.
@+
Je dirais Dell également sans hésiter, d’autant plus que l’intérêt principal de Dell a mes yeux réside dans la confirabilité de leurs configurations. Pour reprendre ton exemple tu peux tout à fait prendre un Core 2 Duo 2 GHz pour remplacer celui d’origine. Forcément c’est plus cher, mais en jouant un peu avec les options tu peux avoir quelque chose avec un rapport performance/prix imbattable.
Par exemple tu peux avoir un Dell XPS M1530 avec un Core 2 Duo 2 GHz, 2 Go de RAM, une 8600 M GT, un écran en 1440x900 et un disque dur 160 Go à 7200 rpm pour 1 068,64 , fdp in.
