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Outlook 2013 : sous-dossier impossible à supprimer et messages qui disparaissent

Bonjour a toute la communauté,

Je vous écris car je ne sais plus quoi tenter pour arranger mon problème.
Outlook 2013 me fait des gros caprices et c’est très embêtant.

Le premier symptôme est le suivant : Je créer un sous-dossier dans ma boîte de réception, mais si au final il ne me sert plus et que je veux le supprimer (ou même le déplacer), celui-ci revient sans cesse à sa place initiale ! Une vraie plaie ! Du coup je me retrouve avec plein de sous dossiers inutiles dont je ne peux pas me débarrasser.

Deuxième problème, aléatoirement, j’ai des flopées de message qui disparaissent de sous dossier (qui eux sont importants et que je souhaite garder pour le coup !)

Impossible de réparer mon fichier .pst car Scanpst.exe n’est pas installé sur mon ordi (j’ai déjà essayé de le rechercher).

Si certains d’entre vous ont déjà rencontré ce problème et qu’il existe une solution a part brûler mon bureau tout entier, je prends :slight_smile:

Merci bien.

Regarsde là :
office.microsoft.com…

Scanpst se trouve généralement ici : C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12

Voir aussi : www.repairoutlook.recoverytoolbox.com…

Sinon, télécharger scanpst ici : www.telechargerscanpstexe.com…

Bonjour Nostra,

Merci pour ta réponse. J’ai bien chercher, le fichier scanpst n’est pas présent sur mon ordinateur.
Je vais tenter de le télécharger pour ensuite le lancer.

Je ferais un retour sur l’opération !