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Outlook 2010 - problèmes caractères à réception messages

Bonjour,

j’ai un problème que je n’arrive pas à résoudre malgré mes recherches sur Internet :
j’ai deux postes (au travail et à mon domicile), l’un avec outlook 2003, l’autre avec outlook 2010. Mon problème est que de nombreux messages m’arrivent correctement sur Outlook 2003 mais que ces mêmes messages m’arrivent avec des caractères illisibles (point d’interrogation le plus souvent ou même un espace vide) à la place de certains caractères comme les accents.
Je ne vous pas ce que je peux faire… puisque les options de codage dans Outlook 2010 ne concernent que l’envoi des messages (et non leur décodage à réception)… Est-ce un défaut d’Outlook 2010 ?

Merci à celui qui pourra enfin m’éclairer sur ce sujet et mille mercis à celui qui m’apportera une solution

J’utilise plusieurs comptes de messagerie sur mes machines mais le problème est le même quelque soit le compte de messagerie utilisé à la réception sur Outlook 2010…