Où faire réparer portable DELL ? - Ports USB inertes (pbs d'alimentation ?)

Matériel informatique PC portable
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Bonjour,

J’ai acheté un portable DELL (inspiron 1150) par Internet. Depuis quelques mois, ses 2 ports USB ne détectent plus rien (souris, MP3, imprimante, photo).

Les contacts téléphoniques avec DELL, incluant même ré-installation WINDOWS XP familial, :frowning: n’ont pas donné d’amélioration. :frowning:

Puis-je porter mon ordinateur quelque part pour le donner à réparer (j’habite Paris) ?
Ou bien quoi ?
Merci d’avance de toute suggestion.

M.D.B.

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s’il est encore sous garantie tu dois pouvoir le renvoyer a Dell. Sinon, tu peux l’amener chez Surcouf, Grosbill & co qui feront une prise en charge.

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juste une question : t’as essayé dans le gestionnaire des périphériques de supprimer l’usb et sa gestion?

Tu rebootes, ça devrait remarcher :wink:

edit: ok j’avias pas vu la réinstall de winXP. vois si tu peux pas trouver de drivers quand même :wink:

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Bonjour,

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