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Ordinateur qui plante fréquemment

Bonjour a tous, je suis nouveau sur le forum et novice en informatique, je suis confronté aux réguliers plantages de mon ordinateur de bureau sous windows 7, généralement, l’ordi s’allume puis se fige, je dois alors l’éteindre par l’unité centrale, puis lorsque je le rallume, l’écran est figé en noir et le clavier ne s’allume pas, je dois donc le redémarrer par l’unité centrale maintes et maintes fois pour parvenir a le faire marcher, j’ai deja eu quelques écrans bleus et j’ai utilisé bluescreenview mais je n’ai pas comprit ce que je pouvais faire, quelqu’un pourrait-il m’aider please ? :slight_smile:

salut egallais :hello:

procedons pas étapes :oui:

-enleve la pile bouton de la carte-mere et remet-la ,stp.
Edité le 19/09/2013 à 15:28

Et puis pourrai-t-on connaitre la configuration?