Ordinateur ne veut pas s'éteindre

bonjour

Depuis 2 jours impossible d’éteindre mon ordinateur manuellement c’est çà dire par le menu demarrer ainsi que redemarrer. J’ai beau essayé de suivre quelques instruction que je trouve sur le net mais rien ne fonctionne. donc je pense que le mien c’est que l’on m’apporte si c’est possible une solution personnalisée. Merci pour votre prochaine aide. cordialement

Quel système ???
Quel message quand tu clique sur “Arréter” ???

c est windows xp et y a pas de message quand je clique dessus certains programme se ferme mais l ordi ne s eteint pas pour autant.

Essaye de recharger une restauration d’avant ces 2 jours, en fait d’avant le problème.

oui j ai fait et ca marche pas quand meme

Je sèche.
Regarde du côté de :
panneau de configuration > compte d’utilisateur


Voir aussi : [www.mon-ordi.com...](http://www.mon-ordi.com/w98bloque.htm)

Voir aussi du côté de :
Panneau de configuration >Options d’alimentation


Aussi : [answers.microsoft.com...](http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-performance/mon-pc-ne-veut-pas-s%C3%A9teindre/69d1701e-2463-4e3a-a6fd-9ed6312223f2)

regarde ton msconfig utilise un programme comme codesuff starter gratuit et Français
suprimme tous ce qui ne sert pas important a ton demarrage

p.s
tu doit avoir des clées qui ne sont pas identifier(nom du constructeur-icone-chemin du fichier) cest un virus intercepter que la clé est toujours present dans le boot mais il na pas de fichier

aussi ouvre le gestionnaire des taches et regarde qui prend tous le % de ta mémoire dans les processus
tu peut essayez avec ctrl+alt+supp quand tu vas arreter ton pc et voir qui prend toutes ta memoires