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Ordinateur HP et mot de passe ! HELP

Bonjour a tout
J’ai besoin de votre aide
J’ai acheté un ordinateur de marque HP d530 dans une vente à l’enchère
Et j’ai un grave problème avec
Au démarrage du pc tout juste après le la fin du décompte de la mémoire du pc
Il me demande de entré un mot de passe que je ne connais pas et ce n’est pas celui du Windows
Car j’ai changé mon disque dur pour un neuf en passent que cela corrigerais mon problème
J’ai enlevé la pile et fait des clear cmos sans que le fils d’alimentation soit branché
Donc je ne peux aller dans le bios et nul par
Que faire?
P.S. j’ai appelé le soutien technique de HP et il mon prise pour voleur !!!

Voici à quoi ressemble cet ordinateur ici

Est tu vraiment sur que le clear cmos à fonctionné ?

Au demarrage de l’ordi est ce que tu as du attendre peut etre 30s pour que la carte detecte la quantité de memoire installé ?

pour un clear cmos sur les cartes HP il faut :

Debrancher la prise electrique
Enlever la pile
Rester appuyer sur le bouton de demarrage de l’ordi pendant 10s
Rebrancher le cordon d’alim et allumer le pc.

Enfin c’est comme ca que je fais au boulot sur les pc HP :jap:

Je vien tout juste d’asseyé ta manip. et c’est encorre la même chose
le mot de passe tout juste après le décompte de la mémoire
que faire ?

Essai ce mot de passe : hewlpack, certaine carte mere Hp sont bloquées à la sortie d’usine …
Sinon essai cet utilitaire
Edité le 05/09/2008 à 16:16

  • c’est le mot de passe administrateur qu’il te demande et la tu as un énorme probleme :oui:

Non, il s’agit du mot de passe du Bios et non du mot de passe Windows :jap:

Il aurait été preferable que ce soit le mdp windows, un simple formatage aurait suffit, sinon ta essayé ce que je t’ai dit ?

merci pour votre aide la gars

J’ai peut-être ta solution, certain motherboard pour faire des clear cmos ont besoin de quelque correction. Cherche un peu en ligne pour trouver la facon de disposer les jumper du bios de ton ordi de facon a les coordonné pour le clearé. Tu met les jumpers aux bons endroits puis tu enleve la batterie comme d’habitude ainsi que le bouton power 10 sec et tout le tralala. Bonne chance

as tu essaye le mot de passe Compaq
sinon essaye cette methode
Eteindre l’ordinateur et débrancher l’alimentation
appuyer 15 sc sur le bouton de demarrage pour le vider
Décharger votre électricité statique en touchant une partie du capot.
enlever la pile
Attendre une demi-heure
Remettre la pile
Rebrancher l’alimentation
Rallumer l’ordinateur
Remettre les paramètres du BIOS notés précédemment