Ordi qui s'éteint tout seul

Bonsoir!

Je viens vous solliciter pour un problème pénible qui me handicape grandement. Tout d’abord, je ne suis pas certain de la section, mais après avoir parcouru le forum, j’ai trouvé que cette section était la plus appropriée.

Le problème est le suivant: je possède un ordinateur depuis 2 semaines. Il s’agit d’une machine construite pièce par pièce, donc pas une configuration pré-montée.

Le problème est le suivant: à un moment donné, qui est aléatoire, mon écran s’éteint, puis un bandeau marqué HDMI NO SIGNAL apparait sur l’écran. Le son se met à grésiller et au bout de quelques dizaines de secondes, les disques s’arrêtent (le voyant d’activité disque arrête de clignoter). Cependant, les ventilateurs continuent à tourner.

J’ai déjà arpenté de nombreux forums, et bien que des problèmes similaires soient survenus, aucun ne correspond à celui là.

Informations imporantes: je suis sous windows 7 64bit, mon écran est un iiyama prolite E2409HDS, j’ai une alim corsair CX 500W, un processeur i5 3,3GHz, une carte mère ASUS P8P67 LE, une carte graphique sapphire Radeon HD6850, 8GO de mémoire RAM sous la forme de 2 barrettes de 4GO Corsair Veangance et un adaptateur sans fil D-Link.

Par ailleurs, j’ai déjà essayé plusieurs solutions qui n’ont pas réglé le problème:
-vérification de la température. Ayant pas mal investit dans un bon système de ventilation Noctura, les températures sont très basses. Preuve en est les relevés de CPUID HWMonitor Pro, mise à part la valeur de la température CPU, mais en allant mettre la main, j’ai remarqué que le CPU n’était pas chaud. Il s’agirait selon pas mal d’avis d’un bug du programme assez fréquent.
-Enlever et remettre la mémoire RAM et la carte graphique, et soufflant sur les ports
-Scanner l’ordinateur avec Avast; 3 objets infectés aussitot supprimés et pas d’amélioration
-remplacer le cable écran ordi
-modifier les réglages dans catalyst control center
-réinstaller les pilotes de la carte graphique

Voilà en gros la situation; n’hésitez pas à me demander de plus amples informations, parce que c’est très très gênant et énervant d’avoir un ordi qui fonctionne sans souci 2 jours sans discontinuer et qui s’éteint subitement 6 fois en une soirée!

D’avance Merci!

Mets en ‘‘Performances Maximales’’ dans les Options d’Alimentation (Dans le panneau de configuration), voir si ça change.
Si ça fait HDMI…C’est que ta cg se met en veille je pense.

Ou les réglages dans ton BIOS qui sont pas bons
Edité le 03/09/2011 à 23:25

Hey, merci de ta réponse! j’avais déjà mis “performances maxi” dans les options d’alimentations, mais il semblerait en effet qu’une possible explication soit l’alimentation trop faible, pour 2 raisons:
-il paraitrait que la série CX de corsair soit connue pour ne pas être très fiable
-le minimum requis par la cg est 500w, donc je suis tout juste à la limite, ce qui peut poser problème étant donné toutes les autres composantes qui demandent aussi pas mal…
En tout cas, penses tu qu’une alimentation pas assez performante puisse expliquer le problème?
Et sinon, comment modifier les réglages de mon BIOS et surtout quels réglages changer?
Merci en tout cas de ta réponse :slight_smile:

Si c’était l’alimentation, ça s’éteindrait en charge, pas aléatoirement.
La série CX est pas très fiable mais ça reste quand même une bonne alim’.
500W suffisent avec une 6850.

Je penche plus pour la RAM ou la CG.

Pour savoir il faut faire des tests.

Installes HardwareMonitor et vérifies tes températures, fais un screenshot pour me montrer
Installes CPU-Z et vérifies les voltages et les fréquences du CPU et de la RAM, fais mon un screenshot des deux.
Installes Memtest et fais un test de toute la mémoire disponible.
Installes 3DMark06 et fais un test.

Autre : Sur une CM Asus, tu devrais pouvoir installer PC Probe II ou TurboV, qui peuvent te servir également à vérifier températures et voltages.

Ces programmes ne prennent pas énormément de mémoire DD, mets les dans un dossier ‘‘Test PC’’ par exemple.

Essayes aussi en enlevant ‘‘performances maximales’’, je connais pas bien les SandyBridge en détails mais peut-être que ça fait un problème avec le TurboBoost…Hypothèse.
Edité le 04/09/2011 à 18:01

Voici les screenshots demandés:

HWMonitor et CPUID (1 seul programme)

http://img560.imageshack.us/img560/3603/imagehwmonitor.jpg

ou là: imageshack.us…

3DMark:

http://img854.imageshack.us/img854/6190/test3dmark1.jpg

ou là: imageshack.us…

http://img850.imageshack.us/img850/1652/3dmark2.png

ou là: imageshack.us…

http://img12.imageshack.us/img12/3037/3dmark3.png

ou là: imageshack.us…

http://img21.imageshack.us/img21/4971/3dmark4.png

ou là: imageshack.us…

Le memtest est en cours; dites moi si certaines données importantes manquent (je n’ai pas trouvé les 2 programmes pour la CM, il étaient tous les deux incompatibles) ou s’il vous faut d’autres screenshots.
Merci en tout cas de vos indications, en espérant trouver une solution au plus vite!

Et memtest indique “0 error”… sans être un génie, je pense que ça veut dire qu’il n’y a pas de problème :wink:

Ton score 3DMark est pas normal, tu devrais être vers les 20 000…

Vérifies que ta CG et ton CPU augmentent en fréquence et en voltage quand ils sont sollicités.
D’après ce que je vois (car la page est pas entière), le problème concerne ta CG (les Scores SM2.0 et SM3.0 sont 2 fois trop inférieurs à la normale).

Ta CG est-elle bien alimentée ?

Au pire si tu veux tester ton alim’, installes OCCT et fais un Test PowerSupply.

Au passage, tu ne m’as pas fourni les screenshots CPU-Z (CPU-Z # CPUID)
Edité le 04/09/2011 à 20:25

Comment je fais pour vérifier ça? Je lance des applis en gardant un œil sur HWMonitor?

Avec HWMonitor tu pourras pas vérifier les fréquences.

Pour vérifier, ouvres ton Catalyst Control Center, lances une vidéo Youtube en 720p par exemple, et vérifies dans la rubrique Ati Overdrive que la fréquence monte bien à 775 Mhz.

Le AMD overdrive est activé, je laisse comme ça? ET sinon, je suis à 300MHZ, et ça indique 775 de manière ponctuelle.
Je me demande vraiment ce qui cause ces arrêts, d’autant plus que la dernière fois j’ai attendu longtemps, et les ventilos ne s’éteignent pas…

pour les 300 mhz je pense que cela est quand le gpu n’est pas solliciter

Fais moi des screens CPU-Z pour la ram stp.

http://img836.imageshack.us/img836/1105/testdkm.png

http://img689.imageshack.us/img689/9590/memorye.png

http://img695.imageshack.us/img695/7504/cpuzram2.png

http://img825.imageshack.us/img825/1715/cpuzram1.png

Exact,mais le score cpu n’est pas normal lui non plus : 3219 avec un i5 2500 K quand je suis à 4800 avec un Phenom II X4 965 @ stock :neutre:
Edité le 05/09/2011 à 00:41

+1, je monte a 8182 avec mon 2500K @ 4.6Ghz

Uais, j’avais pas vu le deuxième screen.

@pb.markhor, au pire tu peux essayer de reformater…