De nombreuses personnes se plaignent de dysfonctionnements des ordinateurs portables COMPAQ Presario de la série 700. Un site Internet de pétition a même été créé :
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Plusieurs personnes ont contacté le SAV de cette marque, mais rien nest fait, si ce nest le remplacement de divers éléments qui tombent eux-mêmes en panne, jusquau moment où le matériel nest plus sous garantie.
Voici une liste non exhaustive des problèmes rencontrés :
Lordinateur séteint tout seul sans raison apparente
Plantage à lutilisation du lecteur dvd
Obligation de formater lordinateur à la suite de plantages sévères, doù une perte totale des données.
Impossibilité de redémarrer lordinateur dans certains cas, donc inutilisable.
Le SAV de Compaq est quelquefois injoignable ou bien il conseille de télécharger des mises à jour qui ne donnent absolument rien. Il y a même des cas où le PC ne démarre plus du tout.
Il est inadmissible quun matériel aussi onéreux ne fonctionne pas, même sil nest plus sous garantie depuis quelques mois.
Nous aimerions dans limmédiat faire connaître notre site pour que nous puissions recueillir un maximum de témoignages, et peut-être recourir à une action en justice
EDIT si des personnes veulent temoigner des difficultés avec cet ordi ils peuvent le faire sur ce topic MAIS de façon calme et pensé.
L’URL du site n’est pas toléré actuellement Merci de ne pas la reposter.
TOPIC sur surveillance!!!
