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Ordi portable bloqué sur "redémarrage en cours"

Bonjour à tous,
Mon ordinateur portable, Dell Latitude 5580, est bloqué sur « redémarrage en cours » suite à une demande de redémarrage de l’ordi après une mise à jour d’acrobat reader.
J’ai un écran bleu avec écrit redémarrage en cours et le logo du chargement qui tourne en boucle, quand j’éteinds et rallume l’ordi, cela me met à nouveau le même écran.

De plus je n’entends plus le ventilateur. Peut être que c’est un signe ?
L’ordi n’a que deux ans.
Merci d’avance pour vos réponses.

Je viens de démonter le bas de mon ordinateur pour nettoyer le ventilateur qui était bien encrassé mais ça ne le relance pas pour autant :sob:

Hmm tu as tenté une restauration WIndows ?

Finalement j’ai pensé à enlever la batterie et la remettre et ça a fonctionné. Par contre j’espère que ça ne recommencera pas

Merci j’ai enlevé la batterie et ça a très bien marché