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Ordi bloqué lors du démarage

il y a environ une semaine alors que je démarrais tranquillement mon portable, le démarrage s’éffectu comme prévu mais au lieu d’avoir la page window classique je ne vois uniquement mon fond d’écran
je redémarre: pareil
j’effectu tous les test: aucun probleme

j’aimerai une solution ne néssécitant pas la réinstalation de windows
merci d’avances

Bonsoir,

Qu’as-tu fait comme ‘tests’ ?
As-tu essayé de rentrer en mode Sans Echec ?

tout les test possible et le mode sans éch pareil

vraiment personne ne peut m’aider?

En faisant Ctrl-Maj-Échap, il t’affiche au moins le Gestionnaire des tâches ?

Si oui, “Nouvelle tâche” > taper “explorer” et OK, ça te ramène tout ?

Peux-tu alors lancer une Restauration système datant d’avant l’incident ? Ou un “sfc /scannow” en ligne de commande ?

aucun téléchargement ou mise a jour de moin d’un mois et aucune réaction au ctrlaltsupr

personne na déja eu ce problême?

j’ai réassayer le démarage sans échec et tout ca maintenant il refuse de démarer les séssions et il faut redémarer :frowning:

bon ben fos réinstaler je suppose

Alors, fais-le en suivant cette méthode qui te garantit une remise en état de marche dans l’état où tu l’as trouvé la dernière fois que tu l’as démarré correctement !

merci