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Office Update impossible ! - ça DL, mais plante à l'installation !

Bonjours à tous,

Voilà, j’ai un bins, impossible de faire un Update de mon Office Pro 2003 SP1 …

Avant ça marché bien et plus maintenant … Le téléchargement se passe à merveille et à l’installation des patchs, ben ya une erreur ! :’(

J’ai essayé de téléchargé les patchs à part, mais c’est la même chose ! :grrr:

Please, help me !!!! Qu’est-ce qu’y se passe ?! Merci pour votre aide à tous :jap:

:hello:

Si tu es toujours aussi précis, c’est clair qu’on va pouvoir résoudre n’import quel problème :slight_smile:

Quel message d’erreur ? Ca arrive à quel moment ? Tu as quel Windows ? Donne un max de détails stp.

Sorry !

Windows XP Home SP2, Office XP Pro SP1 (j’ai installé que le 1er CD).

Message d’erreur :

Impossible d’installer les mises à jour correctement.
Mise à jour du filtre de courrier indésirable d’Outlook 2003 (KB895658)
Mise à jour pour le vérificateur d’orthographe et le dictionnaire des synonymes Office 2003 français (KB892258)
Mise à jour pour Office 2003 (KB885828)
Mise à jour de sécurité pour Word 2003 (KB887979).

Les téléchargements se passent à merveille, c’est au moment de l’installation de chacun d’eux que ça plante.

Matos (même si ça va pas trop aider :hello: ) : Asus K8NE-Deluxe / AMD 64 3200+ / 1 go de DDR / DD 160 go.

Voilà, si quelqu’un à eu le même problème ou connait la solution … :jap:

Euh dans ton premier post tu parlais de Office 2003 et là Office Xp + correctifs pour version 2003 :??:

ahahah !!! décidement … J’ai bien la version 2003 ! sorry :pt1cable:

:slight_smile:

Apparemment, tu n’es pas le seul à ne pas pouvoir installer le KB895658 et il n’y a pas de solutions reportées :frowning:

Si tu l’as fait par mise-à-jour automatique, il est possible qu’il bloque les autres, tu peux réessayer en ignorant celui-là et tu tenteras de l’installer en dernier et manuellement.
http://www.microsoft.com/downloads/details…65-59DDF23F6737

Alternativement, tu fais tous à la mano.

Pour les autres, choisis la version complète :
http://www.microsoft.com/downloads/details…BF-4F00B69EAB50

http://www.microsoft.com/downloads/details…34-E55E25D07A7E

http://www.microsoft.com/downloads/details…18-02ca829a9b43

Pour que je puisse le mettre à jour, il a fallut que je remette le CD d’Office (parce que j’avais effacé le repertoire d’install).
Mais le message était relativement clair ! :smiley:

Tout à fait Admin. Dans ce cas, d’après Microsoft, tu pouvais aussi passer par la maj manuelle en téléchargeant la version complète des correctifs.

Merci à tous :jap:

Mais rien à fonctionné :’( et j’en suis venu à desinstaller et réinstaller, et là > ça marche ! :clap:

Voilà ! encore merci ! @+! :wink:

Salut Rescator

j’ai exactement le meme probleme que toi sur l’un de mes PC, l’autre ca marche nikel.
j’ai aussi tenter de remettre le CD etc… mais rien n’y fait.
je pense que je vais devoir me taper une desinstalle réinstalle mais j’aimerais savoir si on perds ces email dans outlook?