Bonsoir,
J’aide une personne qui a quelques difficultés pour son informatique. L’abonnement Avast arrive à expiration, j’ai donc demander une nouvelle clé, je l’ai fait à 3 reprises et je n’obtiens rien ! Quelqu’un pourrait me dire à quoi cela est dû à partir du moment ou il m’est dit “opération réussie” lors de la demande. Ce n’est pas la première fois que je fais cette démarche, et cela fonctionnait. Il doit y avoir un problème quelque part mais je ne le vois pas. Je serai ravie de recevoir votre aide.
Tous mes remerciements. Bonne soirée.