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Norton me detecte virus downloader :(

Bonjour depuis hier norton menvoie cette alerte
virus downloader détecté, impossible a cleaner,

pouvez moi maider, afficher moi la procédure pr resoudre ce probleme svp

merci beaucoup

fais nous plutot un rapport hijackthis et poste le ici on y verra plus clair dans tes processus qui tournent :slight_smile:

Va sur cette page : http://www.bitdefender.fr/

et lance le scan online , fais une analyse complète et poste ensuite le rapprot ici :wink:

ne bougez pas je le fais tt de suite :slight_smile:

bah le scan risque de durer un peu :smiley:

Aupire si tu as plusieurs partitions , limite toi dans un permier temps à la partition système (C:/ ) :wink:

tps restant pr l’analyse 35 min…

g relancé jste sur le c: la

comprend pas…pourtant norton le detecte

BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report

Generated at: Sun, Mar 04, 2007 - 13:15:24


Scan Info

Scanned Files
139623

Infected Files
0

Virus Detected

No virus found.


This summary of the scan process will be used by the BitDefender Antivirus Lab to create agregate statistics about virus activity around the world.

je le relance sur d’autre lecteur pe etre?

Norton déconne peut etre non ?

comment savoir :slight_smile: je relance une analyse norton sur c: et mon disq /prgram files

norton qui deconne… pleonasme :smiley: :smiley: :smiley:

Fait une analyse complète alors … :wink:

Norton te le détecte dans quel fichier, tu as le chemin du fichier ?

voila le rapport

fichier infecté tmp1.tmp (c://…local settimfg/temp/tmp1.tmp)
echec suppression
echec mise en quarantaine…erf

Redémarre en mode sans échec , fait une recherche en incluant les ficjhiers cahés de tmp1.tmp et efface le manuellement

Ou utilise Ccleaner pour vider tous tes dossiers temp :wink:

impossible de le suppr, il me dit quil est utiliser par une autre ressource

jveins d’installer ccleaner, je lance lanalyse et le nettoyage (par défaut)??

meme aprés le nettoyage tjrs le mm message de norton :frowning:

Je pense que comme tu ne désinfectes pas "vraiment" à chaque nouveau scan ton a-v déplace la "même détection"
C:\Documents and Settings\Toi/User…\Local Settings\Temp\bidule.infecté
et crée :
C:\Documents and Settings\Toi/User\Local Settings\Temp\tmp1.tmp

affiche les fichiers et les dossiers cachés et avec la localisation exacte, supprime manuellement

je crée ou?? je comprend pas trés bien desolé