Non reconnaissance mp3 creative MuVo Tx Fm

Bonjour à tous,

Depuis deux semaines, je passe mes soirées à essayer de faire reconnaitre mon lecteur mp3 à mon PC (Sony PCV RS 302 10/2003, Windows XP mis à jour.). Malgré avoir fait remplacer le lecteur (je pensais qu’il ne fonctionnait pas), avoir téléchargé tous les drivers possible et inimaginables… Toujours ayucun résultat. Le lecteur mp3 est bien indiqué dans les périphériques, mai représenté âr un point d’interrogation jaune (motif driver non installé…) Le support technique de creative m(a demandé de mettre à jour les chipset de la, carte mère. Vu que je ne suis pas un as, je me uis dis que vous pourriez me renseigner sur la procédure à suivre.
ps : je ne connait pas le nom de ma carte mere…
Merci pour votre aide.

c’est bizarre,mon pote à le meme probleme!

http://xrsteam.free.fr/muvo.jpg

sous explorer j’ai plantade lors des transfere de fichier.

alors j’utilise le logiciel fourni par creative