après des heures de recherches je n’arrive plus à mettre la main sur un logiciel qui me permettait de contrôler le niveau d’encre de mes cartouches…
je l’avais trouvé lorsque j’était passé sous vista car l’Epson Status monitor ne s’installait pas…;aujourd’hui j’en ai besoin pour un autre pc et une autre imprimante mais je ne me souvient plus de son nom et n’arrive pas à mettre la main dessus… si vous en connaissez un, universel où il suffit de rentrer le modèle de l’imprimante…
je sais mais en fait ils 'agit d’un imprimante d’une école que je dois réparer…
et HP ne fournit plus les logiciels, il faut suivre les pilotes génériques de Windows…
c une HP deskjet 710C
le problème vient de la cartouche, car au niveau de la buse, les couleurs bleu et jaune sortent mais pas la rouge…je ne sais pas comment nettoyer pour faire revenir le rouge (cartouche neuve)…
je voulais juste avoir le logiciel pour contrôler mais bon… ça c pas grave…
merci si quelqu’un sait comment nettoyer ce truck…