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Nero 7 ultra edition

Nero 7 ultra edition

Bonjour,
Sur mon PC (un ACER T120E) j’ai désinstallé NERO 7 ULTRA EDITION
J’ai voulu le réinstaller et là lors du process d’installation pendant la copie des nouveaux fichiers (apres que l’on ait cliqué auparavant sur INSTALL) la barre de progression arrête de se remplir et une fenêtre apparait : Problème de lecture C:Programme FilesNERONERO7CORENero Api.dll vérifier que ce fichier existe ou que vous êtes autorisé à y accéder".
j’ai vérifier dans le programm files et dans le document and setting : il y est bien
Sur le forum j’ai suivi pas à pas certaines astuces : utiliser C CLEANER et reg cleaner pour enlever les bribes de NERO qui pourraient encore se trouver dans le PC et qui gêneraient la réinstallation: rien y fait
j’ai regardé dans les fichiers cachés : rien du tout, plus rien ne traine
j’ai fait une recherche grâce au menu démarrer : rien à l’horizon
j’ai supprimer le fichier AHEAD
et j’ai encore cette satannée erreur qui réapparait.
Je me suis baladé sur le net et j’ai lu des pages et des pages d’internautes bloqués avec des erreurs a peu près similaires…j’ai tout essayé, rien de rien
avez vous une idée supplémentaire ?
Merci de votre aide
bon week end
a+
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

Salut S23231,

deux soluces :

Pour désinstaller :

  • Rends toi dans le dossier PROGRAM FILES, ouvres le puis, supprimes un dossier nommé AHEAD ou NERO.

  • Pour la base de registre, cliques sur DEMARRER, puis sur EXECUTER, puis,

  • entres la commande suivante REGEDIT, puis OK,

Dans la fenêtre suivante, cliques sur la ligne suivante :

  • HKEY LOCAL MACHINE, puis sur,

  • SOFTWARE, puis,

  • Dans la colonne de gauche repères un des 2 noms pré-cités,

  • AHEAD OU NERO, puis effectues un clic droit dessus, puis :

  • Valider SUPPRIMER.

Redémarres ton PC et je pense que tu pourras réinstaller sans problèmes.

et/ou télécharger : Nero General Clean Tool

french.eazel.com…

installe et laisse toi guider pour une suppression totale

a+

Salut

Télécharge le plutot ici :wink:

bonjour
je n’ai plus AHEAD dans programme FILES car je l’avais déjà supprimé
j’ai vérifié avec REGEDIT puis HKEY LOCAL MACHINE, puis sur,

  • SOFTWARE, puis,

  • Dans la colonne de gauche ==> je n’ai aucun des deux noms

il faut dire que j’avais déjà utiliser C CLEANER et REGCLEANER avant de poster mon topic et je pense que c’est pour ça que je n’ai pas ces deux fameux fichiers sous REGEDIT/SOFWARE…

depuis hier voilà ce que j’ai fait sans résulat :

1/ essayer d’installer NERO 7 ULTRA EDITION via mon compte administrateur : marche pas
2/ télécharger l’outil de nettoyage NERO via le site NERO: marche pas
3/ j’ai été voir dans le MSCONFIG : j’ai rien vu
4/ j’ai télécharge NeroApi.dll via le forum DLL, je l’ai mis dans mon répertoire PROGRAMME FILES : ça bug encore

là je ne sais plus quoi faire à part un grand coup de masse sur cette salopris de CD…

Merci encore à vous… je n’ai plus que vous.
bon dimanche

Tu na pas réussi a le télécharger? Pourtant sa marche (je vient d’essayer)

si je l’ai téléchargé et j’ai tout nettoyé… je voulais simplement te dire que cela n’avait pas résolu mon problème; désolé pour l’incompréhension.

Ok :wink:


Post un log[ hijackthis](http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe) pour voir si ya pas une entrés de néro dedans