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N'arrive plus à ouvrir de session suite install Norton antivir !

Bonjour à toutes et à tous,

Voila mon pb :

  • Installation de Norton ANTIVIRUS 2004 : OK pas de pbs.

  • Mise A Jour de Norton ANTIVIRUS 2004 : OK pas de pbs.

  • Analyse de mon disque dur : 150 fichiers infectés.

  • Recommendations de Norton AV : Reparation de 120 fichiers, suppression de 10 fichiers et mise en quarantaine de 20 fichiers : OK j’accepte !!

  • Redemarrage de mon poste : OK

  • Essaye d’ouvrir une session : IMPOSSIBLE, cela fait comme si cela s’ouvrait et tout de suite apres j’ai “Deconnexion” et retombe sur la mire de connexion et ce avec tous les comptes que je possede.

Pour info, c’est sur mon Pc Portable Compaq presario 700 sous WIN XP Edition Familiale.

Merci d’avance de votre aide à toutes et à tous !!!

est ce que tu n’avais pas un autre antivirus installé???
si oui demarre en mode sans echec F8 au demarrage puis tu choisis mode sans echec tu desinstalles norton et ton autre antivirus tu redemarres et tu relances l’install

vu le nombre de fichier infecté je te conseille plutot de faire une réparation de windows xp avec le cd…

cependant tu pourrais toujours tenter une restauration en mode sans échec si tu réussi a rentrer dans la session! :wink:

vas suprimer manuellement tes autres virus tu est encore infecter,en mode sans echec
rescane ton pc et regarde ou sont situer tes virus et suprime les