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Mystere sur débit (ADSL et d/l à 8 ko/s)

hello tous les gens
J’ai un petit souci que je ne comprend pas

J’ai souscrit a l’offre ADSL de neuf telecom
lettre recu chez eux le 21/04
aujourd’hui je surfe grace a ma neuf box mais le probleme est que c super lent (d/l a 8ko/s parfois 16 ko/s)

J’ai appelé le service client qui m’a dit que mon ADSL n’etait pas encore activé :smiley: …d’ou ma connexion bas debit :pfff:
Je lui ai bien rappelé que je surfe avec ma 9ox (g pas de RTC)

Est ce que kk1 a une explication sur ce mystere…je pensais que l’ADSL c t minimum 512 kb/s
Le test de la mire ADSl donne ma BP : 154.265 Kbps (19.283 Ko/sec)… :sweat:

Est ce que ce haut débit bridé vous est arrivé pendant votre activation… [:athena]

merci de m’eclairer

Oula !!! C’est le quatrième topic sur les 160 kbits de neuf telecom !!! Il faudra songer a faire un topic officiel :lol:

J’avais répondu en mp à un membre après avoir fait un test sur sa ligne, il s’agit de travaux sur les Dslam et un filtrage a été mis en place, un retour à la normal est prévu sous peu.

Mais il serait préférable d’indiquer le Dslam sur lequel vous êtes connecté, ainsi en cas de souci prolonger je pourrai transmettre la liste à qui de droit.

oki…dsl pour les triples posts
sinon les DSLAM sont (copié colle de degroup test)

purpan-1
purpan-2
pur31-2
pur31-3

plaque ADSL Mipy-1

C a Purpan pres de Toulouse, (c un DSLAM Alcatel)…

Je sais pas trop; si ce sont ces infos que tu voulais…mais si kk1 voit ce post et qu’il a les memes infos…qu’il le marque… :wink: