Multiple irp complete request

Matériel informatique PC portable
1

Bonjour,

Voilà, depuis plusieurs jours (disons 2 semaines), je suis interrompu dans mes occupations par le fameux Blue Screen de Windows. Lorsque cela arrive, il m’affiche (approximativement): “Une erreur et survenue et le système doit redémarrer. Code erreur: Multiple IRP Complete Request”.

Au début, ce problème survenait après plusieures heures d’activité, et une fois pour quelques jours. Mais depuis, c’est presque tous les jours, et une fois c’est même après seulement 5min d’activité que le système a planté.

Voilà.
J’ai donc fait mes recherches, et il semblerait que le problème vienne de façon générale des drivers. Sauf que chaque cas trouvé sur le net semble différent, et que la solution me parait souvent innapropriée à mon cas.
Je précise que j’estime avoir des connaissances informatiques assez approfondies, mais là ça dépasse mes connaissances.

Mon matériel:
PC ASUS portable (Age environ 1 an, acheté en magasin)
OS - Windows 8.1
Processeur - Core I5 2,5ghz
Ram - 6G
Carte graphique - NVIDIA GFORCE GT 635M

Voila. Merci d’avance.

Thématique sélectionnée : Ordinateur portable

2

Question “bête” … quels drivers utilises tu ? As tu testés des drivers spécifiques à W8 , utilisé des drivers W7 … ?

3

Ce n’est pas un PC que j’ai bâti moi même, les drivers sont donc d’origine. J’ai fait il y a quelques mois les mises à jours, je n’en ai pas testé de nouveau. De plus ce problème est relativement récent. Sans lien donc avec l’installation de drivers, je suppose.

Voici, brut, le résultat de l’analyse de mon ordinateur par TouslesDrivers:

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

NVIDIA GeForce GT 635M
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem9.inf | Classe: display | Version: 9.18.13.3221 | Date: 19/12/2013

Drivers disponibles:
Nvidia GeForce 8M/9M/100M/200M/300M/400M/500M/600M/700M/800M/ION/Quadro FX M/K M/NVS M (drivers 334.67 bêta)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nvamn.inf | Classe: display | Version: 9.18.13.3467 | Date: 15/01/2014 | Date de publication: 28/01/2014

Nvidia GeForce 8/9/100/200/300/400/500/600/700/ION (drivers 334.67 bêta)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nvamn.inf | Classe: display | Version: 9.18.13.3467 | Date: 15/01/2014 | Date de publication: 29/01/2014

Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem30.inf | Classe: display | Version: 10.18.10.3308 | Date: 16/09/2013

Drivers disponibles:
Intel HD Graphics 2500/4000/4200/4400/4600/5000/P4000/P4600/P4700/Iris Graphics 5100/5200 (drivers 15.33.8.64.3345 WHQL)
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: igdlh64.inf | Classe: display | Version: 10.18.10.3345 | Date: 31/10/2013 | Date de publication: 21/11/2013

Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem7.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.6657 | Date: 12/06/2012

Intel® Corporation Son Intel pour écrans
Drivers installés:
Constructeur: Intel® Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: media | Version: 6.14.0.3097 | Date: 19/06/2012

NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem45.inf | Classe: media | Version: 1.2.19.0 | Date: 05/12/2013

Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Drivers installés:
Constructeur: Qualcomm Atheros | Fichier INF: athw8x.inf | Classe: net | Version: 3.0.1.155 | Date: 03/05/2013

Drivers disponibles:
Qualcomm Atheros Client Installation Program (drivers 10.0.0.274 WHQL)
Constructeur: Qualcomm Atheros Communications Inc. | Fichier INF: athw8.inf | Classe: net | Version: 10.0.0.274 | Date: 20/11/2013 | Date de publication: 15/01/2014

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Co., Ltd. | Fichier INF: netrt630x64.inf | Classe: net | Version: 8.1.510.2013 | Date: 10/05/2013

Drivers disponibles:
Realtek Semiconductor RTL8100/8101/8102/8103/8105/8106/8110/8111/8168/8169/8401/8402/8411 (drivers 8.020.0815.2013 WHQL)
Constructeur: Realtek | Fichier INF: rt630x64.inf | Classe: net | Version: 8.020.0815.2013 | Date: 15/08/2013 | Date de publication: 05/11/2013

Suyin Corp. USB 2.0 UVC HD Webcam
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usbvideo.inf | Classe: image | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode]
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem2.inf | Classe: hdc | Version: 11.5.0.1207 | Date: 09/07/2012

Drivers disponibles:
Intel Rapid Storage Technology PCH 5/6/7/8 (drivers 12.9.0.1001 WHQL)
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: iaahcic.inf | Classe: hdc | Version: 12.9.0.1001 | Date: 28/10/2013 | Date de publication: 20/12/2013

Intel Chipset Device Software (drivers 9.4.4.1006 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: pantahci.inf | Classe: hdc | Version: 9.3.0.1029 | Date: 25/07/2013 | Date de publication: 05/12/2013

DTSOFT Virtual CdRom Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

MATSHITABD-CMB U
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

ASUS PS/2 Port Clickpad
Drivers installés:
Constructeur: ASUS | Fichier INF: oem5.inf | Classe: mouse | Version: 1.0.0.148 | Date: 29/10/2012

Logitech, Inc. Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

ATK Keyboard Device Filter
Drivers installés:
Constructeur: ATK | Fichier INF: oem6.inf | Classe: keyboard | Version: 1.0.0.5 | Date: 02/08/2012

Generic PnP Monitor
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Xeon® processor E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port - 0151
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 22/08/2013

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem17.inf | Classe: system | Version: 9.0.0.1287 | Date: 17/12/2012

Drivers disponibles:
Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 5M (drivers 9.5.15.1730 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: heci.inf | Classe: system | Version: 9.5.15.1730 | Date: 05/09/2013 | Date de publication: 31/10/2013

Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 1.5M (drivers 9.5.15.1730 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: heci.inf | Classe: system | Version: 9.5.15.1730 | Date: 05/09/2013 | Date de publication: 31/10/2013

Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Generic USB Hub
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16442 | Date: 21/06/2006

Generic USB Hub
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16442 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem18.inf | Classe: usb | Version: 9.3.0.1011 | Date: 26/08/2011

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem18.inf | Classe: usb | Version: 9.3.0.1011 | Date: 26/08/2011

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbxhci.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16459 | Date: 08/11/2013

Suyin Corp. USB Composite Device
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16442 | Date: 21/06/2006

4

Déjà, je vois que les drivers nvidia sont en beta … passes déjà sous des drivers certifiés pour voir si ça résous le soucis.

5

Ouhla, j’avais pas vu ça du tout!!
Merci beaucoup, je vais voir si ça résoud les problèmes.

EDIT: AH en fait non, sur la liste, tous les drivers dis “beta” sont des sugestions…
Voici la liste exacte de mes drivers:

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/04/2009

NVIDIA GeForce GT 635M
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem9.inf | Classe: display | Version: 9.18.13.3221 | Date: 19/12/2013

Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem30.inf | Classe: display | Version: 10.18.10.3308 | Date: 16/09/2013

Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem7.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.6657 | Date: 12/06/2012

Intel® Corporation Son Intel pour écrans
Drivers installés:
Constructeur: Intel® Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: media | Version: 6.14.0.3097 | Date: 19/06/2012

NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem45.inf | Classe: media | Version: 1.2.19.0 | Date: 05/12/2013

Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Drivers installés:
Constructeur: Qualcomm Atheros | Fichier INF: athw8x.inf | Classe: net | Version: 3.0.1.155 | Date: 03/05/2013

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Co., Ltd. | Fichier INF: netrt630x64.inf | Classe: net | Version: 8.1.510.2013 | Date: 10/05/2013

Suyin Corp. USB 2.0 UVC HD Webcam
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usbvideo.inf | Classe: image | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode]
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem22.inf | Classe: hdc | Version: 12.9.0.1001 | Date: 28/10/2013

DTSOFT Virtual CdRom Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

MATSHITA BD-CMB UJ160
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

ASUS PS/2 Port Clickpad
Drivers installés:
Constructeur: ASUS | Fichier INF: oem5.inf | Classe: mouse | Version: 1.0.0.148 | Date: 29/10/2012

Logitech, Inc. Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

ATK Keyboard Device Filter
Drivers installés:
Constructeur: ATK | Fichier INF: oem6.inf | Classe: keyboard | Version: 1.0.0.5 | Date: 02/08/2012

Generic PnP Monitor
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Xeon® processor E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port - 0151
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 22/08/2013

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem46.inf | Classe: system | Version: 9.5.15.1730 | Date: 05/09/2013

Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.3.9600.16384 | Date: 21/06/2006

Generic USB Hub
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16442 | Date: 21/06/2006

Generic USB Hub
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16442 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem18.inf | Classe: usb | Version: 9.3.0.1011 | Date: 26/08/2011

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem18.inf | Classe: usb | Version: 9.3.0.1011 | Date: 26/08/2011

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbxhci.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16459 | Date: 08/11/2013

Suyin Corp. USB Composite Device
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.3.9600.16442 | Date: 21/06/2006
Edité le 03/02/2014 à 16:37

6

A priori tous les drivers listés sont corrects … as tu essayé de dépoussiérer ta machine ?

7

Cela pourrait-être un problème hardware?
A voir…

8

J’essaie juste d’imaginer les diverses causes possibles :wink:

9

Eh bien, je ne m’y attendais pas, mais effectivement, un bon dépoussièrage a suffi ^^
Du moins, on dirait.
Je repasserai si ça revient.

10

Ah comme quoi parfois les solutions simples fonctionnent :super: