Bonjour à tous,
Voici le problème que je rencontreavec mon pc (MSI CREATOR M16)
Quand je l’allume brancher au secteur ou non ou quand l’ecran esten veille, un ecran noir est présent. Je suis obliger de mettre en veille pour pouvoir revoir l’ecran d’acceuil.
J’ai fait une restauration d’usine deja.
J’ai tester en appyant sur le bouton power pour vider la baterie mais pareil el problème est toujours.
PS: Il me semble que quand j’ai fait la restauration d’usine, ca été, mais apres quelque mise a jour le probleme est venu.
Puis j’ai le Pc que depuis 1 mois.
Merci à vous
Hono
Bonjour, fait un essai en changeant la gestion de l’Energie…
Si tu es en normal, passe en performance maxi…
Bonjour Stef_R,
En réinitialisant les paramètres de base ou je peut laisser les paramètres que j’ai changé notemment, pas de mise en veille, pas d’arrêt du DD …?
… oui, tu peux, mais en changeant de profil énergétique, ça le fait aussi.
Attention, tu as 2niveaux réglages. Sur secteur et sur batterie
J’ai essayé, mais meme probleme. Quand ca le fait ca fait plein de petites lignes horizontale avec un ecran noir.
Ca n’est pas normal… ton ordi est sous garantie ?
MSI
Tél : 01 79 86 79 40
Site : https://account.msi.com (Système de ticktets support technique et SAV)
Oui il est sous garantie, d’accord je vais voir sur le site.
Merci du renseignement en tout cas 
