Bonjour, je viens de formater mo pc et maintenant outlook me demande sans cesse mon mot de passe et quand je lui donne il me le redemande car
mot de passe refusé et pourtant c’est le bon, avez-vous une idée ?
Peut-être un problème de majuscule-minuscule ?
Tu ne confonds pas mot de passe acces internet et mot de passe messagerie ?
Sinon, ton FAI doit pouvoir te redonner un mot de passe.
Non ce n’est pas la majuscule car je l’ai écrit en minuscule et il n’y a que verr num d’allumé et pour le mot de passe j’ai bien rentré celui de messagerie.
Par contre mon fai ne peux me l’envoyer car pas de messagerie outlook et hotmail non plus car même problème, j’ai jamais vu ca…
Salut,
si tu vas directement sur le webmail de ton FAI,
peux-tu ouvrir ta boîte aux lettres ?
non je n’ai plus les identifiants et comme j’ai déménagé, ils ne peuvent me le retrouver…
Tu veux dire que tu n’es plus chez ce FAI ?
mais que tu avais conservé ton adresse mail chez eux ?
j’ai du mal à comprendre la relation entre un déménagement et une adresse mail :arf:
Non je suis encore chez ce FAI mais vu que j’ai déménagé il y a donc changement de ligne et donc nouveau login vu qu’il est basé sur la ligne téléphonique et nouveau mot de passe logique…
Mais ce qu’il est moins c’est qu’ils ne peuvent me redonner l’ancien mot de passe à part la 1ere lettre et la dernière mais bon
grâce à ca je m’en suis rappelé et j’ai pu reconfigurer 1 nouveau compte messagerie…
Merci à vous quand même et gardez bien vos anciens mots de passe lol…
Il est zarbi, ton FAI :peur:
mais le principal, c’est que tu t’en sois sorti.