Montage vidéos, freemake

bonjour j’ai un message d’erreur sur Freemake, j’ai téléchargé 3 version différente le même message dès que j’essaie de découper le film, sans découpe la conversion se fait normalement

mais ce que je ne comprends pas c’est que pendant des années ça a bien marché

pourriez-vous m’aider à comprendre ce qu’il se passe

merci