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Mon pc portable ne reconnait pas mon ecran

Bonjour,
J’ai recu mon ecran pc cette semaine


et malheureusement quand je veux le brancher à mon écran pc acer nitro 5 il ne le reconnait pas sur les 2 ports hdmi.
le cable hdmi étant tout neuf, j’ai testé sur ma play cela fonctionne donc le problème vient du pc je pense.
mais ce pc reconnait en hdmi ma tv, il n’y a que sur mon nouvelle cran que cela ne fonctionne pas.

Voila ca m’embete beaucoup, pouvez vous m’aider
merci d’avance

Peux-tu accéder au menu de l’écran, pour vérifier si l’entrée HDMI est bien sélectionnée ?.

Il y a aussi peut être un soucis avec le HDCP … tu as éventuellement essayé avec un adaptateur USB C ?

D’après ton manuel d’utilisation ci-dessous, il faut appuyer sur le bouton Input (n°4 en partant de la gauche) jusqu’à ce que ton écran affiche quelque chose

https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/QuickStartGuide/QuickStartGuide_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=637103578892110215&Step1=MONITOR&Step2=KG SERIES&Step3=KG241Q&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13