J’ai ce portable depuis environ 4 ans, et depuis peu, au bout de quelques heures allumé, il se fige ; je ne peux plus rien faire, ni utiliser la souris, il est bloqué ; je dois donc l’éteindre par le bouton marche / arrêt pour le rallumer et pouvoir l’utiliser.:frown:
Svp pouvez vous me dire d’où ça vient et quoi faire ?
Par ailleurs, je n’ai pas trouvé comment modifier ma configuration sur mon compte…
A priori il faut effectivement bien tout dépoussiérer notamment les ventilateurs, ensuite il faut aussi bien passer un bon antivirus et un antimalware pour bien purger la partie logicielle.
Sinon l’adjonction d’une tablette de refroidissement pourrait d’avérer utile.