Bonjour, il m’est impossible de réinstaller un OS sur mon ordi portable Packard Bell car le lecteur de DVD n’est pas reconnu. J’ai pensé qu’il était HS je l’ai donc changé mais le problème persiste. Pourtant il s’allume et je peux éjecter le CD.
Pouvez-vous m’aider ?
slt,
as tu vérifier dans le bios si le lecteur était détecté ?
pour aller dans le bios c un Fxx au démarrage
Bonsoir,
Au niveau du gestionnaire de périphériques il apparait ou pas ?
@+
Slt,
Il n’est pas détecté dans le bios, je vois que le disque dur
[quote="windaube"] Bonsoir,
Au niveau du gestionnaire de périphériques il apparait ou pas ?
@+
[/quote]
Bonsoir,
je ne peux pas accéder au gestionnaire de périphérique puisque windows ne se lance pas, c’est la raison pour laquelle je souhaiterai réinstaller l’OS
mauvais signe ça problème matériel…
ou de configuration as tu un cavalier sur ton lecteur optique ?
Non il n’y a pas de jumper sur le lecteur
Bonsoir,
Si dans le bios il n’est pas reconnu, c’est plutôt mauvais signe. Essaie de restaurer les options par défaut du bios, redemmarre et retourne dans le bios si celui-ci apparait…
@+
Bonsoir et merci pour vos réponses,
J’avais déjà restauré les options par défaut, mais toujours pareil.
Si c’est un problème matériel, ce serait la carte mère ?
Celà peut, mais avant peux tu pousser tes investigations pour vérifier si les nappes ou autres connecteurs qui relient le DVD à la carte mère sont bien enfichées.
Ce qui est certain, c’est que l’on a un pb de détection physique.
@+
Edité le 25/01/2008 à 21:26
Bonsoir,
Je me suis résolu à l’ouvrir et j’ai bien inséré le lecteur dans le connecteur, et puis là ça marche, la réinstallation est en cours.
Merci à tous pour votre aide.
Ciao
Re,
Pense à mettre résolu à ceux qui t’ont le plus aidé…
@+