Bonjour à tous,
Mon imprimante HP deskjet 3420 (certes plus toute jeune) devient capricieuse!
Je l’utilise avec mon ordi portable sous W7.
Certaines fois, elle commence l’impression d’un document, puis s’arrête en plein milieu de l’impression. Le début est très bien imprimé. La feuille est coincée dans la machine, évidemment.
Le bouton clignotte plus vite que d’habitude. Si j’appuie dessus, il clignotte plus lentement au début, puis se remet à clignotter plus vite.
Pour éteindre la machine, je dois carrément la débrancher. (La feuille est alors toujours coincée!).
Je la rebranche, alors la machine me rend gentiment ma feuille (à demi-imprimée) tandis que les cartouches font un bazar d’enfer (aller-retour, ça “saute”…). Enfin, tout s’apaise et le bouton clignotte de nouveau correctement, réclamant une nouvelle feuille. Il m’imprime alors la même (en entier cette fois).
Certes, je pourrais me contenter de ce bricolage, mais ça ne me convient pas (et qui sait si ça ne va pas empirer?)
Excusez-moi pour le roman.
Qui peut m’aider?
Un grand merci d’avance!
Alexandra