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Mon graveur ne reconnais pas les dvd's à graver

Bonjour

Depuis que j’ai viré norton complètement et avec succes, je ne peut plus graver de dvd’s ( le graveur ne reconnait plus que les cd’s pour graver, mais lit parfaitement les dvd’s et cd’s déjà gravé ).
Aussi j’ai réinstallé les intel chips depuis le site acer, mais rien à faire .
Cest un acer aspire 1640z

Merci de votre aide

Dans le gestionnaire de périphériques c’est ok, il y aurai pas un code erreur ?
Parce que ça pourrait venir du registre

En faite il ne m’accepte pas l’intel chipset. Je fait l’installation, mais ensuite je ne le trouve nul part, et au plutart au redémarage le chipset a disparu dans la nature…
?