Modem cable + routeur // connection internet - Le ping passe mais pas de resolution DNS

Salut à tous,

Le sujet est vaste, au nombre de messages que je trouve concernant les problemes Modem cable/routeur. Mais ce probleme je ne l’ai jamais croisé.

Je suis un utilisateur plutot experimenté (ne pas confondre avec un pro :slight_smile: ) et la je ne pige pas ce qui se passe.

Je possede un routeur SMC Barricade G, et une connection NC Numericable.

J’ai toujours eu un modem Motorola, qui a tres bien fonctionné ave mon routeur. Pas de soucis particulier, le duo fonctionne bien (et c’est avec ce modem que je poste ici).

Je viens de faire l’aquisition d’un modem supportant l’offre telephonique de Numericable. Et la, impossible de faire fonctionner le modem. Je suis bien connecté, tout fonctionne, le routeur me livre les DNS et toutes les infos concernant la connection, le ping passe (je peux pinger n’importe quel site) mais par contre, impossible de me connecter au moindre site internet ! On dirait qu’il n’y a pas de résolution des noms de domaine, il cherche 10 secondes et me dit que c’est impossible de se connecter.

J’ai tout essayé, reset des deux appareils (modem + routeur) installation dans l’ordre, redemarrage des PC (j’en ai 4 de branchés : meme résultats pour tous), bidouillage des adresses MAC (clone/taper a la main celle du modem ect ect) rien a faire, toujours et encore le meme probleme !!!

Je n’ai plus aucune idée :frowning: et vous ?

S’il vous plait evitez les réponses du type : verifie tes branchements, ou lance l’assistant réseau windows, desactive ton firewall …

Merci beaucoup,

Guizmo

je suppose que tu as essayé de mettre l’adresse de ton routeur en passerelle sur tes postes !!??

as-tu essaye de te connecter sans utiliser ton routeur barricade?

Tout est en attribution automatique … et quand je vérifie (ipconfig) tout est normal, une passerelle est attribuée, et c’est bien la bonne.

Je ne comprend vraiment rien a ce qui se passe. Je devrais juste avoir a debrancher l’ancien modem (qui je le repete fonctionne parfaitement) et rebrancher le nouveau, de la meme facon …

J’ai essayé de le monter sans passer par le routeur, en ethernet toujours, rien a faire, memes symptomes :frowning:

Il y a un cd d’installation, j’ai essayé d’installer les drivers fournis, marche pas, de les desinstaller, marche pas mieux.

J’ai aussi testé la technique miracle de numericable, celle qu’ils donnent a chaque demande d’assistance a savoir le ipconfig /release et ipconfig /renew

EDIT : de plus en plus bizarre : mon ancien modem refusait (deux heures apres le nouveau) de se connecter, exactement les meme symptomes !!! La je suis en USB, ca fonctionne pour les deux modems.

Mais je veux retourner en ethernet (sinon mon routeur ne me sert a rien).

Bon, ben, ca marche.

Alors qu’est ce qu’il c’est passé je ne sais pas ???

La derniere manip que j’ai essayé fut de forcer les DNS d’oléane. Ca ne fonctionnait pas. Et quand j’ai tout remis en automatique ca a marché.

Alors la mystere.
Merci qd meme

A+