Mise à jour Norton - problème dans la mise à jour automatique

Bonjour,
J’ai besoin d’aide!!! Quand sur Norton la mise à jour de mes programmes anti virus se déclanche automatiquement le process ne va pas jusqu’au bout car ma liste de mise à jour est endommagée.
Je ne sais pas quoi faire. Quelqu’un peut-il m’aider?

Merci d’avance.

Soucoupe1

Solution toute simple tu de-installe norton, et tu le re-installe. mais attention supprime tout. (live reg, live update…) sinon la-re-installation risque d’echouer. mais avant de faire tout cela verifie bien que tu n’es pas infecte.
bonne chance

Merci mais cela ne marche pas . J’ai désinstallé et ré installé les programmes et j’ai toujours la même erreur.

change d av tu perdra moin de temps !