bonjour à toutes et tous,
je viens de renouveler ma cle avast version familiale sans aucun problème
mes mises à jour sont automatiques mais il m’arrive de les solliciter manuellement, donc après l’enregistrement de cette cle je vais sur mise à jour " mettre à jour maintenant" mais la réponse du systèmes est erreur: connexion serveur impossible bien que l icone de la boule bleue avast semble tourner normalement et tout semble normal aussi coté scan et gestion de la protection residente
je n’avais jamais eu ce problème avant
quelqu’un (une) aurait il une idée
merci d’avance
Bonjour !
Est-tu bien connecté à internet ?
Si c’est le cas, le problème vient à coup sûr de ton pare-feu. :oui:
Quel pare-feu utilises-tu ?
je suis bien connectée à internet et j’utilise comme pare feu celui de windows et l’ai toujours utilisé depuis mes “débuts avec avast” sans aucun problème jusque là
avast a fait une mise à jour aujourd’hui avant le changement de cle ( maj auto) et c’est vrai qu’il faudrait que je voie s’il remet ça dans les jours à venir cependant celà me chiffonne car je ne comprends pas pourquoi il agit ainsi
merci de ton aide
Hellow, il est possible que les serveurs ALWIL Software soit parfois saturés! Attend un peu et tous redeviendras normal (Enfin j’éspére! 
)
comment télécharger la mise a jour avast