Bonjour,
Depuis 3 semaines, je subis de nombreuses coupures internet sur ma Livebox Pro Inventel.
Ce qui me parait bizarre, c’est que lors de mes coupures internet, le @ de ma livebox clignote lentement (donc il n’y a pas de perte de synchro). Parfois aussi, je peux avoir une perte de connexion sans que le @ se mette à clignoter, pas d’erreurs apparentes donc.
Etant donné que je suis joueur en ligne, ces coupures commencent sérieusement à m’énerver donc j’ai essayé de faire un relevé de toutes mes déconnexions. J’ai remarqué que durant l’après midi les coupures apparaissaient environ 2 ou 3 fois dans l’heure. A partir de minuit, ça se gâte. J’ai une coupure toute les 10 min exactement (00h48 / 00h58 /1h08 , etc)
De plus, chacune de ces coupures dure exactement 3 minutes.
J’ai effectué un reset de la livebox, ça n’a rien changé. J’ai vérifié les branchements, rien d’anormal. J’en conclus que c’est peut être un soucis au niveau de la livebox …
Avez vous eu ce genre de soucis ? Y’a t-il d’autres manipulations à faire ?
J’hésite à appeler le service client orange car je ne sais pas si le numéro est facturé ou pas. En plus, j’ai prévu de changer d’opérateur à la fin du mois de juillet car trop de soucis avec France Telecom donc je n’ai pas envie de payer davantage quitte à ronger mon frein pendant 1 mois.
Cordialement.