Bonjour membres du forum
Après de nombreuses recherches je n’ai rien trouvé qui corresponde à mon problème.
Mon PC a une tour LENOVO avec un haut parleur intégré. N’étant pas satisfait de sa qualité de son, j’ai branché des hauts parleurs externes. Tout allait bien, mais je ne sais pourquoi je n’ai plus de son dans mes hauts parleurs. J’ai essayé plusieurs manipulations en vain.
En me rendant sur le site de LENOVO ,J’ai procédé à la mise à jour de la carte mère mais aussi du pilote de mon périphérique audio, malgré tout en mettant le pointeur sur l’icône audio en bas à droite de la barre des tâches ,j’ai ce message récurent qui apparaît « aucun périphérique audio n’est installé ».
En faisant une tentative de réparation de problème de son avec l’application « Advanced System Care » , j‘ai le message code d’erreur 19 . Les recherches sur internet disent que cela correspond à une valeur manquante ou corrompue dans le registre. Pouvez vous me dire si l’application qui qui s’appelle « PC Repair « peut réparer une erreur dans le registre ?. Sinon pouvez vous me conseiller une action qui me permettrait de résoudre mon problème ?.
Merci pour vos réponses
Bonjour
Peut être essayer de supprimer totalement le pilote du périphérique audio et laisser windows le remettre?
Faut même plutot essayer de passer par le gestionnaire de périphérique historique pour afficher les « périphériques cachés »
Bouton droit sur le bouton démarré puis gestionnaire de peripheriques
Si ton périphérique audio est en grisé/caché il faut le supprimer aussi
Il faut le demander en cochant dans la liste « affichage »
Ici j’ai que "proxy de service de répartition qui est caché
Mais mon pilote audio c’est « Realtek audio »
« Amd high definition » c’est le son via la carte graphique (en hdmi par exemple)
Je ne sais pas comment s’appellera ton périphérique audio mais il devrait apparaitre ici, sinon voir s’il n’y a pas des lignes avec un signe en jaune
Si c’est un pilote audio qui tient la route normalement windows remettra le bon pilote
(j’ai une update en cours du pilote audio en fait (j’avais pas lancer windows 11 depuis Aout):
Dans les paramètres windows 11 je ne sais pas voir ces périphériques cachés
Je connais pas l’outil que tu cites.
Je tenterais plutot une « repair upgrade » si le probleme persiste https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2287898/how-to-perform-repair-upgrade-in-windows-11-articl
Sinon en francais voir la section « Réparer Windows 11 avec l’image ISO (in-place upgrade) (Méthode 3) » sur https://www.malekal.com/comment-reparer-windows-11-sans-perte-de-donnees/
Il faudra une iso de windows d’au moins de la version que tu as ou une version suivante, la derniere « stable » est sur https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11 (mettre 10 à la place du 11 du bout de ligne du lien si windows 10)
Faut sauvegarder tout le « précieux » (photos/videos/documents) avant de le faire (au cas ou cela parte en live)
Faudra bien choisir de garder les ‹ fichiers perso et les applications › au moment du choix de ce que l’on garde
