Message erreur user32.dll

Système d'exploitation Microsoft Windows
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bonjour,

depuis presque deux mois je peux plus utiliser la calculatrice windows : ce message d’erreur s’affiche
img291.imageshack.us…

j’ai chercher sur google mais je n’ai pas trouver de réponses

merci de votre aide

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Quels sont les versions de vos fichiers user32.dll , calc.exe et shell32.dll ?

Pour obtenir cette info allez dans c:\windows\system32\ puis clic droit sur ces fichiers , choix propriété puis onglet version .

Normalement pour :

  • calc.exe: 5.1.2600.0 5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)
  • user32.dll : 5.1.2600.3099 (xpsp_sp2_gdr.070308-0222)
  • shell32.dll : 6.00.2900.3051 (xpsp_sp2_gdr.061219-0316)

Merci
Edité le 15/06/2007 à 15:55

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Vous avez certainement une carte son marque REALTEK.

C’est un problème de “mises à jour”, il faut supprimer la KB925902 et installer la KB935448.

  • Aller dans Démarrer>>Panneau de configuration>>Ajout/Suppression de programmes
  • Appuyer sur “afficher les mises à jour” en haut de la page, puis désinstaller KB925902
  • La remplacer par le correctif KB935448 à telecharger depuis:
    www.microsoft.com…

Et voilou !