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Ma webcam a bousillé mon PC ! Help ! ! !

Bonjour à tous :hello:
J’ai récemment fait l’acquisition d’une webcam Logitech haut de gamme. J’ai installé le logiciel, la webcam fonctionne très bien, pas de souci. :slight_smile:
Le problème, c’est que depuis que j’ai installé ce logiciel le son fonctionne très mal sur mon PC. Lorsque j’écoute de la musique tout est brouillé :’(
J’ai désinstallé le logiciel de la webcam, mais ça n’a rien changé, le son est tjs brouillé.
Qqu’un pourrait-il me dire comment réparer mon PC ?
Merci d’avance pr votre aide. :jap:
Louis

salut,

son brouillé qque soit la source ? mp3 sur hd, cd audio dans drive cd, …

si tu le lis avec vlc c’est aussi brouillé ?

Oui, quelque soit la source : radio free solo, CD ds le lecteur de CD, mp3
Je sais pas ce que c’est que vlc

même quand la webcam n’est pas branchée ?

loulou2109 > c’est le chip son intégré que tu utilises ou une carte dédiée ?
Si c’est le 1er cas, de quel modèle est ta carte mère ?

réinstalle les pilotes de la carte mere ! :neutre:

J’utilisais une carte son externe Sound Blaster.
Je l’ai débranchée en espérant que ça améliorerait les choses . Mais avec le chip son intégré ça donne le même résultat, hélas !
La carte mère est une MS 63 40 (je sais pas si ca vous dit qque chose).
Pr revenir à ces brouillages du son : le son est à peu près correct lorsque je ne fais rien sur mon PC, par contre si j’essaie par exemple de faire une manip (ouvrir Word) en écoutant de la musique là c’est affreux, on entend presque plus rien.

Houlalala ! Je sais pas du tout comment on fait et j’ai vraiment pas envie de me lancer ds un truc comme ça. :non:
Si je me plante, plus de PC du tout.

Même quand la webcam n’est pas branchée. D’ailleurs j’ai déjà supprimé ses logiciels d’installation. Je n’en veux plus de cette webcam.

T’inquiète, c’est logiciel et le matériel ne risque rien.
C’est celle-ci ?

Ca y ressemble mais je suis pas certain. J’ai ouvert mon PC que deux fois, et la dernière fois c’était il y a bien 18 mois.
Pourquoi ?
Mais même si c’est que un truc logiciel ça peut quand même rendre mon PC inutilisable, la preuve, ce satané logiciel de webcam qui m’empeche d’ecouter de la musqiue !
Au fait je crois qu’il y a un petit logiciel qui fait une sorte d’auto diagnostic du hardware pr savoir exactement ce qu’on a sur le PC comme composant (carte mère, processuer etc.). Ce serait pas plus fiable que reconnaissance visuelle ?

Je viens d’ouvrir mon PC. Ma carte mère ressemble en effet à ça. Mais je suis pas certain que c’est celle là. J’imagine qu’il y en a plein qui se ressemblent.

Je pensais que tu parlais de PC inutilisable matériellement.
Beaucoup plus embêtant qu’un pb software :oui:
Installe Everest 2.20.

Ca y est, j’ai installé Everest 2.20
Au fait, merci bcp pr ton aide :slight_smile:

Ok et Everest dit quoi ?

Comment ça ? Qu’est ce qu’on cherche ?
Bon j’imagine que c’est toujours la carte mère qui nous intéresse, alors voyons voir…
Voilà, je fais un copier-coller :

Field Value
Motherboard Properties
Motherboard ID 62-1120-000000-00101111-071595-KT133$1AAHI006_A6340P2 V1.3 11202000
Motherboard Name MSI K7TM Pro (MS-6340)

Front Side Bus Properties
Bus Type DEC Alpha EV6
Bus Width 64-bit
Real Clock 100 MHz (DDR)
Effective Clock 200 MHz
Bandwidth 1600 MB/s

Memory Bus Properties
Bus Type SDR SDRAM
Bus Width 64-bit
Real Clock 100 MHz
Effective Clock 100 MHz
Bandwidth 800 MB/s

Chipset Bus Properties
Bus Type PCI
Bus Width 32-bit
Real Clock 33 MHz
Effective Clock 33 MHz
Bandwidth 133 MB/s

Motherboard Physical Info
CPU Sockets/Slots 1
Expansion Slots 3 PCI, 1 AGP, 1 CNR
RAM Slots 2 DIMM
Integrated Devices Audio
Form Factor Micro ATX
Motherboard Size 210 mm x 240 mm
Motherboard Chipset KT133

Motherboard Manufacturer
Company Name Micro-Star International
Product Information http://www.msi.com.tw/program/products/mai…ro_mbd_list.php
BIOS Download http://www.msi.com.tw/program/support/bios…pt_bos_list.php

Le but est de réinstaller les drivers audio du chip son intégré, de voir si tu récupères un son normal.
Ensuite, tu t’occuperas de ta carte son externe.
D’abord, une mise à jour des drivers chipset (dernière ligne VIA 4 in 1)
Puis, après redémarrage, les drivers audio (les premiers)
http://www.msi.com.tw/program/support/driv…?UID=101&kind=1

J’ai réinstallé drivers chipset, redémarré, réinstallé drivers audio, redémarré.
Rien de changé, tjs ces pbs de son. Dès que j’ouvre Word ou que je bouge Firefox , le son devient presque inaudible. Sniff. :’(

P.S. Parfois le son est brouillé même si je fais rien sur le PC :confused:

Alors là, cerise sur le gâteau : je n’arrive plus à télécharger des photos de mon appareil photo numérique sur mon PC ! ! Ca marche plus du tout, le PC ne détecte même plus l’appareil.
Maudite ! Maudite webcam !
Est ce que je peux me plaindre auprès de Logitech ?