Bonjour,
J’ai acheté une licence dématérialisée Office pro 2019 sur Rakuten il y a environ 3 mois.
Aucun problème pour enregistrer et activer cette licence chez Windows.
Mais depuis quelques jours, j’ai des alertes incéssantes :« Cette licence n’est peut-être pas authentique et vous êtes peut-être victime d’une contrefaçon logicielle. »
J’ai bien évidemment contacté le vendeur et attends sa réponse, mais je ne comprends pas comment je peux avoir ce message alors que, sur la page « compte » de chacun des logiciels Office, apparaît « Produit activé »!
Qui peut m’en dire plus?
Merci d’avance.
