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L'explorateur windows 7 se ferme en cours d'utilisation

Bonsoir,
Sur un ordinateur portable ASUS X53T, encore sous Windows 7, l’explorateur Windows se ferme en cours d’utilisation et donc ferme l’écran et je n’arrive pas à en trouver la cause.
Merci à ceux qui pourraient me donner une piste.

Bonsoir chers amis,
Merci de clôturer cette demande.
Il y a 4 jours, j’ai subi une attaque incroyable ; Elle a réussi à passer malgré le firewall et l’antivirus.
Je me suis retrouvé dans l’impossibilité de communiquer sur le net, ni en câblé, ni par Wifi, ni de récupérer ma sauvegarde système. Je ne pouvais utiliser que des logiciels internes : traitement de texte, tableurs, etc. J’ai dû recourir à l’installation initiale d’usine et j’ai perdu beaucoup de choses, sauf mes données qui étaient sauvegardées dans une autre partition.
Je reconstruis tout. Je verrais par la suite.
Je vous remercie beaucoup de votre aide et suis désolé que cela ce termine comme cela.