Bonjour à tous
Ai acheté l’imprimante en titre et n’arrive pas à la connecter
l’ai renvoyée 3 fois au vendeur, qui lui m’assure s’en servir sans problème
Mais de mon côté, rien à faire : aucune impression ne se fait, elle se met toujours en “inactif”, et lorsque je vais dans le gestionnaire d’imprimante, il y a le fameux point d’exclamation grisé…
De plus, elle n’imprime pas les copies ou les scans, alors que la numérisation a l’air de s’effectuer
J’ai même contacté Lexmark france, et ils m’ont donné une marche à suivre (désinstaller tous les pilotes lexmark, virer tous les trucs lexmark), mais ça reste idem
Quelqu’un a t il une solution ?
merci d’avance