Faux, si le client te demande de vérifier l’intérieur tu dois être avec lui au moment du déballage, c’est obligatoire. Donc le livreur a mal fait son boulot
Imagine que tu reçoives un super colis bien emballé et que tu demandes au facteur d’attendre 15 minutes pour tout déballer. :nexath
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Il a le droit :neutre:
Il a le droit :neutre:
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Tu crois qu’il va attendre ? :nexath
« Attendez, il faut que j’aille les brancher voir si ça fonctionne » :o
Tu crois qu’il va attendre ? :nexath
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Il doit attendre ! Si le client veut vérifier, il doit rester, juste pour le contrôle du visu hein 
Pas jusque là, mais un contrôle visuel seulement.
Les gens qui reçoivent sont dans leurs droits a demander un contrôle
Vibro ?
Agrandisseur de pénis suédois ?
[:shy]
« Constatez par vous-même… » [:shy]
TTB : Mme Cassin, 36 ans, vient de comprendre l’utilité des vitesses sur son vélo :o
:ane:
Prochaine étape, la voiture… :ane:
Diantre non :etonne: On ne donne pas un bazooka à quelqu’un qui vient juste d’apprendre à tirer du gun à plomb :o
Le scooter d’abord :o
Edité le 21/05/2015 à 14:47
il n’est jamais trop tard :paf:
:non: PAS DU TOUT, que ce soit un livreur ou un facteur, ils n’ont absolument pas le droit d’ouvrir un colis avec un client pour constater les dégâts éventuels !!!
Seul l’aspect visuel (extérieur) du ou des colis et leur nombre doit être constaté. En cas d’anomalie d’aspect, le client doit refuser la livraison, même si l’intérieur est en bon état. Et le fait d’émettre des réserves en signant le bon de livraison n’est pas valable devant les tribunaux. Accessoirement, le colis sera avisé dans le bureau local où vous pourrez le chercher et le contrôler devant un responsable Qualité Courrier-Colis, seule personne habilitée à contrôler le colis spolié avec le client et à faire un constat de spoliation pour l’expéditeur !
www.colissimo.fr…
Valable pour la Poste bien sûr, mais également pour tous les autres transporteurs sur le sol français (Chronopost, UPS, TNT, Geodis, etc…)
Pour tout problème avec les Colis de la Poste, appeler le 3631
Edité le 21/05/2015 à 16:38
tu lui enlèves quand ses petites roues? :ane:
Carli et Palou faudrait savoir.
Alors pourquoi ils m’ont mis dans le mail de vérifier l’état du contenu ?
Pour déballer, il y en a 40 à 50 secondes a tout casser (un film noir sur le dessus scotché) et juste retirer le carton pour laisser tomber les enceintes avec les protections rigides. Oui fbzn je pense que le livreur peut bien attendre même pas 1mn ça me semble du monde de la politesse même si il a du travail derriere. Mais vu comme lui avait l’air pressé j’ai meme pas insisté.
Surtout que ces enceintes je les ai payé 340€ alors je pense que personne n’aurait aimé les recevoir abimé. :nexath
Il faudrait vous mettre daccord. :paf:
Edité le 21/05/2015 à 18:39
C’est tout vu pour moi, je travaille dans ce domaine de compétence (mais je ne peux pas en dire plus ici)
Les sites indiquent n’importe quoi pour leurs clients et sans savoir réellement (ou alors ils cachent volontairement ce détail pour garder leurs clients et acquérir des ventes)
Il ne faut pas en vouloir aux livreurs, ils sont payés au lance-pierre et les heures suppl. ne sont pas rémunérées. La politesse n’a rien à voir ici (dommage), ne pas oublier que nous sommes devenus une société commerciale et ne sommes pas philanthropes, c’est fini depuis un bon bout de temps tout ça
Edité le 21/05/2015 à 19:21
Tilk : tu pourrais au moins être courtois dans ton échange quand même, je pense qu’on est assez civilisés non ?
Puis moi j’ai été chauffeur livreur pour TNT et on m’a toujours dit que si le client voulait vérifier le colis, qu’on devait être avec lui (question d’assurance toussa).
Donc pour moi c’était bien obligatoire :jap:
Palou dit que non et apporte une preuve donc je le crois :neutre:
Ok merci Palou pour l’explication. 
Carli: courtois ? En quoi je ne l’ai pas été ? :nexath
après, rien n’empêche à un livreur d’une société d’accéder à la demande du client de vérifier, libre à lui de le faire … mais à ses risques. En cas de problème par la suite, c’est lui qui sera inculpé, pas son patron qui se défaussera sur lui et dira qu’il n’a jamais autorisé ça :neutre:
TTB très bon petit restau en amoureux hier soir, il faisait beau comme tout on en a profité pour aller prendre l’air et du bon temps
suite dans TTC…
TTB: j’ai mon costume de marié !!! Maintenant j’ai 15 mois a tenir pour ne pas grossir. :nexath
Edité le 22/05/2015 à 16:31
Quelle idée d’acheter son costume autant en avant 
TTB:
Croissant au beurre fourré Nutella. :miam: