Pour accompagner sa croissance, LDLC recherche des technicien(ne)s support technique (hotline).
Vous serez chargé de répondre aux demandes avant achat et de guider les clients particuliers et professionnels dans le choix de leur matériel, puis d’assurer le support technique après-vente par téléphone et par mail.
Vous aimez aider les autres et savez vous adapter à leur niveau de connaissance. Vous vous exprimez convenablement à l’écrit comme à loral et avez une aisance relationnelle certaine.
Vous êtes passionné d’informatique, le matériel (et notamment les composants d’intégration : cartes mères, processeurs, cartes graphiques, SSD
) n’a pas de secret pour vous, et vous vous tenez informé de l’actualité PC. Une 1ère expérience dans la relation client est un plus.
Poste en CDI ? 35h, à pourvoir au siège social du Groupe à une douzaine de kilomètres de Lyon (Dardilly)
Salaire de 1500 à 1700 en fonction de l’expérience et du profil + tickets restaurants + primes
Débutant accepté
Merci d’envoyer CV + motivations via message privé. Préciser l’objet Clubic / Technicien Support Technique Dardilly
www.ldlc.com…
Message edité le 06/07/2012 à 00:20