bonjour
depuis 3-4 jours à chaque connexion une demande de MAJ sous windows xp reference KB 967715 s’affiche
celà fait 4 fois que je la télécharge ( à priori elles s’installent normalement) pourquoi est ce récurrent?
à coté du téléchargement un point d’exclamation me précisant que je l’ai déjà téléchargée mais qu’il faut la finaliser par une nouvelle installation…
Regardez si elle figure dans la liste des KB installés, si oui, il faut la désinstaller
Vous télécharger votre KB 967715 sur le site MS, puis vous l’installez manuellement.
J’ai également le même problème. A chaque redémarrage du PC, il fait une mise à jour de KB 967715.
Je l’ai désinstallé et réinstallé manuellement. Après le redémarrage demandé, nouvelle MàJ et ainsi de suite.
Allez dans C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download
Supprimer la totalité du contenu du Dossier Download
(Vous pouvez éventuellement en faire une sauvegarde)
Regardez si KB 967715 figure dans la liste des KB installés, si oui, il faut la désinstaller
Vous télécharger votre KB 967715 sur le site MS, puis vous l’installez manuellement.
Vous lancez Windows Update et vous installez tout ce qui est proposé
Après de multiples essais et de mises à jour. J’ai installé manuellement le KB967715 (cette MàJ figure bien dans les programmes installés). Cela n’a rien changé au problème des MàJ multiples.
J’ai préféré désactiver dans Windows Update cette MàJ qui correspondait à 0 octet après la première installation de 3 Mo.
Ce n’est pas très rigoureux comme méthode. Il est vrai qu’à chaque fois que je lance Windows Update, un message m’indique que j’ai ignoré cette MàJ importante. Mais bon, l’installation manuelle s’est passée correctement avec redémarrage du PC.
Je n’ai rien trouvé sur le site de Microsoft concernant ce problème.
Affaire à suivre.
Oui Antarix, il me semble que je ne sois pas le seul. En plus, plus de 800 personnes ont lu ce message :etonne2:
Certains ont adopté la méthode que j’ai utilisé.
regade bien si sur ton disque C:
si tu as un ou plusieurs dossiers qui ce nomme des lettres et des chiffres
exemple:
4123a96096801eed30dc
si tu regarde dedans le dossiers
tu vas voir des fichiers nommés la version de la mise a jours
tu peut les supprimer
quand tu cancel ou tu a un erreurs de mise a jours
ce sont ses dossier la
si la mise a jour a reussi windows les tranfaire dans windows et les renomme
$NtUninstallKBxxxxxx$
J’ai désinstallé KB967715, supprimé le dossier comme l’indiquait Stephane_master.
J’ai ensuite appliqué la méthode proposée par Antarix (trouvée sur le Web, deuxième partie).
En lançant Windows update, il ne propose plus de charger KB967715.
Un problème qui a fait couler beaucoup d’encre sur les forums en langues française et anglaise.