Bonjour,
Mes enfants ont fait tomber l’ordi et depuis : la lettre “c” (et parfois le s aussi) s’active toute seule, c’est à dire que quand je tape un texte ou fait une recherche sur le net ou ne fait rien tout, une ligne de ccccccccccccc interminable se lance et ne s’arrête que quand j’appuie sur la touche echap.
Y a t’il un fantôme dans mon ordi, c’est très pénible de revenir en arrière et d’effacer à chaque fois, d’ailleurs j’ai mis plus de 4 minutes à écrire ces quelques lignes.
Et le deuxième problème que je rencontre depuis 2 jours et le comble de tout c’est que la touche “c” ne fonctionne plus, je suis obligée de faire un copier/coller à chaque fois.
Je précise que je ne connait pas grand chose en informatique.
Y a t-il un remède ? Merci d’avance pour votre aide.
J’ai un HP PAVILLON DV6 NOTEBOOK Pc