J’espère que vous pourrez m’aider pour mon problème car je commence à en avoir assez!! Je m’explique:
Comme mon pc commençait à être vieux, lent et buggant pour un rien je l’ai fait formater espérant résoudre mes principaux problèmes… Une fois cela fait tout allait bien jusqu’au moment où je veux changer l’antivirus que l’informaticien m’avait aimablement installer (F-Secure) pour le remplacer par Kaspersky Internet Security et là c’est le drame! Aucun des logiciels de désinstallation ne fonctionnaient ce qui m’a forcé à aller chipoter au registre… et maintenant que j’ai installer Kaspersky j’ai pleins de joyeux petits messages s’affichant aléatoirement et qui m’empêche d’utiliser mon ordi tranquillement.
J’en ai toute une collect’: le -“L’instruction à “0x00000000” emploie l’adresse mémoire “0x00000000”. La mémoire ne peut pas être “read”.”
mais aussi le -“L’instruction à “0x7c801800” emploie l’adresse mémoire “0x007ad460”. La mémoire ne peut pas être “written”.”
sans oublier le fameux, l’incontournable “(0xc0000096) s’est produite dans l’application à l’emplacement 0x037640cf”
Même dans Brazil ils n’avaient pas osé…
Le problème c’est que quand ce n’est pas Kaspersky qui plante sans raison, ce sont les autres applications… Ainsi il m’est impossible de naviguer plus de 3min avec Firefox sans qu’il ne plante!
Au cas où j’ai fait des analyses avec Memtest86 et A-squared, Spybot, Ad-aware mais ça n’a rien donné. J’ai aussi réinstaller Kaspersky mais sans résultat probant.
Voilà j’espère avoir été clair, je suis à votre disposition si vous avez des questions.
ben ta bien dit ton ordi commence a etre vieux donc c tout a fait normal. le kapersky est fait pour de grosse becane quoi il faut au moins avoir un go de ram et un bon processeur donc je te conseille de mettre un avast ou un log gratis en attendant de pouvoir t’ajouter un ordi compétent
tu peux nous donner les caractéristiques matérielles de ta machine? Quantité de mémoire! Puissance du Proc?
Faudrait que tu regardes si ton processeur ne chauffe pas de trop!
J’avais pleins de messages d’erreur de cette sorte il y a pas longtemps jusqu’à ce que je nettoie sérieusement l’intérieur de mon PC en retirant toute l’accumulation de poussières qu’il y avait au niveau des processeurs
Alors tout d’abord le rapport hijack’ tant attendu:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:14:27, on 16/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
J’espère que quelqu’un pourra me l’analyser, ce serait sympa.
Ensuite quand je disais que mon ordi commençait à être vieux c’était assez relatif vu qu’il n’a (que) 3ans et que c’est un process de 3ghz avec une mémoire de 1024mo et tournant sur un Xp Sp2 home. On à vu pire, non? ^^
Pour l’astuce du dépoussiérage, je connais très bien c’est d’ailleurs avec un sèche-cheveux que je l’ai réanimé alors qu’il ne voulait plus démarrer!
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.
Kaspersky fonctionne très bien sur des configurations relativement peu puissantes, de plus conseiller Avast! à la place de KIS c’est vraiment se moquer du monde :sarcastic:
N’ayant pas trouvé de solution à mon problème j’ai fini par délaisser mon pc pour le mac familial quelques semaines - c’est pour ainsi dire le jour et la nuit, j’avais fini par croire qu’il était normal de se casser la tête avec son ordi… mac +1+1+1 donc ^^ - ce faisant j’ai quand même désinstaller Kaspersky en désespoir de cause… et là miracle!! En effectuant une analyse avec le remplaçantt Avast! fraichement installé celui-ci me trouve pleins (au moins 20) de petits virus nommés “Win32:Notre” cachés dans le dossier c:/documents and settings/all users/applications data/kaspersky lab ainsi que dans c:/programs files/awil software/avast4/data/log que je venais pourtant d’installer…
Donc c’était Kaspersky qui était lui-même infecté, le bougre! Et à voir le nombre de fichiers (du type SRV.full.dmp) infectés j’en déduis qu’il téléchargeait des mises à jour douteuses ou qu’en tout cas il ne s’auto-protégeait pas… comment cela est-il possible?! Aussi est-ce que quelqu’un pourrait me renseigner sur ce virus et surtout sur les éventuels dégâts qu’il aurait pu faire sur mon système en six mois?
Maintenant je pourrais presque utiliser mon ordi normalement si il n’y avait pas firefox ou IE qui plantent pour un rien et si je n’avais pas aléatoirement des écrans bleus du type ***win32k.sys , ***irql_not_less-or_equal , ***page_fault_in_non_paged_area ou encore ***kmixer.sys ce qui est pour moi du grand charabia… Que puis-je faire?
On ne va pas trouner autour du pot encore cinq jours…
Es-tu en possession d’une licence achetée pour ce logiciel ou tu l’as téléchargé sur un site ou tu as des pubs de Q sur la gauche de la page?
+1…
Kaspersky est le meilleur…si ce n’est un des meilleurs antivirus.
par contre la suite internet sécurity blinde peut etre trop le PC…
Moi en tout cas avec la version normale et kerio 2.1.5:pas de probleme…
il cohabite également avec ad-aware et spybot…
et pourtant mon PC n’est pas un foudre de guerre:athlonn xp 2800,1024 de ram…
Edité le 13/10/2007 à 15:37