Bonjour, sur un portable Asus (core I3 série 4, w10, 8Go) récupéré en déstockage je ne peux désinstaller Kaspersky endpoint security 10 ni sous Programmes et Fonctionnalités ni avec KAVRemover : à chaque fois il m’est demandé un identifiant et un mot de passe que je n’ai évidemment pas !
Où pourrais-je trouver un désinstallateur efficace ?
Merci.
Résolu :
En exécutant KAVRemove en mode administrateur j?ai eu la même vignette : j?ai mis comme nom d?utilisateur KLAdmin (suggéré dans la vignette) et comme mot de passe : 0000 (improvisé)
désinstallation complète !
Je vérifie ; le prog. N?est plus dans « Programmes et Fonctionnalités » (il était estimé à 406 Mo je crois).
Par compte, il reste un programme « Agent d?administration de Kaspersky security center 10 » (25,6MO) qui me demande un mot de passe de désinstallation. Et là 0000 ne marche pas !
Bonjour, regarde par ici : support.kaspersky.com…