Forum Clubic

Kaspersky et ZoneAlarm - MAJ Kaspersky sans couper ZA ?

Bonjour à toute la communauté !

J’ai un petit soucis : je n’arrive pas à mettre à jour mon antivirus Kaspersky facilement : je suis obligé de couper mon firewall Zone Alarm pour que la mise à jour se fasse.
Comment m’en sortir ?

Merci

As-tu regardé dans les règles de configuration de ton firewall si Kaspersky n’était bloqué ? Tu devrais aller voir dans le menu “program control” puis dans l’onglet “Programs” s’il n’y a pas de croix rouge à côté des noms “kaspersky”. Dans ce cas là, clic droit puis choisi la coche verte pour autoriser le logiciel à se mettre à jour.

J’ai justement bien fait attention à cela, mais rien n’y fait. Il faut que je coupe ZA pour pouvoir effectuer les mises à jour…

Bizarre, bizarre…

:hello: Desactive la detection attaque reseau dans KAV, et autorise kavsvc a entrer et sortir :slight_smile:

J’ai essayé de faire ce que tu m’as dit, mais rien ne bouge.
C’est très étrange tout ca.
Personne n’a une autre solution ?

Merci

Moi je regarderais le log de ZA pour voir quel processus il a bloqué, KAV n’en a pas qu’un si je ne m’abuse, une fois découvert le pot-au-roses, ce sera facile d’autoriser le bon processus de KAV. :neutre: