j’ai 1 3G sfr depuis le 25 aout et le mag n’a pas dit que je pouvais avoir cette formule en recharge il m’a ouvert un abonnement.
de plus la facture est élevée,et indique un sms que je n’ai jamais envoyé.
j’ai dis au magasin 2 jours apres que je n’en voulais plus il a dit que cela concernait le sce client pas lui.
j’ai été hopitalisée et donc impossible de regler cela.
le sce client ce midi me dit que si je pars je devrait payer les mois restant!
cela ressemble à de la vente forcée.
comment faire??
Depuis le 25 Août ?
Je pense que c’est trop tard maintenant.
merci pour ces infos je vais m’informer aupres d’assos de consommateurs.
je vous tiendrai au courant
bonne fin de soirée