Je peux pas ouvrir internet avec firefox

j’ai un message d’erreur qui dis windows id-main windows si quelquns a la solution.
Par contre je peux ouvrir internet avec un autre navigateur google chrome en l’occurance.
merci pour vos réponses

salut

tu as tester une desinstallation , nettoyage Ccleaner et re install?

oui j ai déja test nettoyage ccleaner et reinstall mais toujours meme problème mais que sur firefox

Bonsoir,
Regarde un peu ici cela pourrais peut-être t’aider.