Je ne peux plus télegarger - je ne peux plus télegarger

bonsoir …
alors voilà depuis que j’ai reconfiguré mon ordinateur celui-ci n’a plus de son et ne veux plus télégager aucun fichier logiciel ou même pieces jointe que dois-je faire???
merci d’avance

Comment ça reconfigurer :heink:

simple fais une restauration système et choisis une date où tout fonctionnait bien
seulement le point de restauration doit être sain

je ne sais pas ce que tu entends pa reconfigurer suite à quel problème ?

oui voilà une restauration car mon ordinateur était de plus en plus long il y avait des programmes qui ne souvrait pas …
donc quelqu’un nous la refait mais maintenant je n’ai plus aucun son et je ne peux plus telegarger .

:slight_smile: pas grave ça vaut mieux revenir au point ou tu avais des problèmes de ralentissements et que tout fonctionnait :slight_smile: on peut s’occuper du problème de ralentissement après

Démarrer ==>Exécuter tapes simplement “restore” cliques sur l’icône “rstrui”

choisis Restaurer il va certainement te proposer d’annuler ta dernière restauration tu lui dis ok et t’attends le travail il va redémarrer l’ordi et te voilà revenu dans ta session avant restauration

dis clairement sur quel problème de ralentissement (naviguation, démarrage etc…)