Je ne peux enregistrer sous Word que dans le dossier Modèles sous Normal.dot
Pensant à des virus : pas de résolution du problème après Hijackthis
Si quelqu’un avait la réponse !
Merci
FH
Excuse mais c’est la galère parce que je dois transmettre des doc professionnels et je suis en panne
Tu as parfaitement raison que ma démarche est maladroite
Je suis pas au parfum des forum
Je vais faire un scan avec la clef USB et je te tiens au courant
J’ai fait un scan des USB ( y compris appareil photo )
Sur clé USB archivage des docs : rien d’après Antivir
Sur laison appareil photo : fichier WORM/RJUMP.D : effacé
Je vais faire tourner AVG
Tu as essayé de démarrer sans le fichier Normal.dot ?
Démarrer > Executer > winword /a
En effet la procédure proposée marche
Mais est -elle maintenant permanente ? réponse : Non
Quand j’ouvre Word à partir du raccourci du Bureau le problème reste entier
Merci de ton aide
Ca veut dire que tu as un problème dans ton fichier Normal.dot
Ou alors que ton raccourci bureau ne pointe pas qu bon endroit.
Donc dans l’ordre :
- tu supprimes ton raccourci et tu le recrées
Si ca ne marche toujours pas,
- tu renommes ton fichier Normal.dot en Normal.old
tu lances, et tu sors par fichier > Quitter
Il va se recréer un nouveau Normal.dot standard.
Bien sûr, il te faudra le modifier ensuite si tu l’avais personnalisé
en particulier réactiver les sauvegardes intermédiaires
La suppression du raccourci : KO
Je n’arrive pas à atteindre le fichier Nortmal.dot ( par la fonction recherche du Windows )
J’ai essayé de changer de non sous la rubrique Enregistrer sous…mais il m’affiche disque plein !
Tu le trouves dans
C:\Documents and Settings\nom_d’utilisateur\Application Data\Microsoft\Modèles
Il faut que tu aies validé l’affichage des fichiers cachés
Si ça ne marche toujours pas :
- tu renommes ton fichier Normal.dot en Normal.old : OK
tu lances, et tu sors par fichier > Quitter
Il va se recréer un nouveau Normal.dot standard. : OK
Bien sûr, il te faudra le modifier ensuite si tu l’avais personnalisé
en particulier réactiver les sauvegardes intermédiaires : pas fait in n’existe pas auparavant
J’ai lancé Word par différents canaux : OK
Merci à tous Grand Merci
Il fallait suivre tranquillement la méthode du Forum. OK
Le contenu du fichier Normal.dot se met à jour à chaque fois que tu changes quelque chose dans la config de word (en particulier quans tu coches/décoches les options dans Outils > Options, ou quand tu définis les chemins par défaut.
Donc revérifie quand même de ce côté si tout est bien OK
Et tu peux aussi effacer ton Normal.old si ce n’est déjà fait
Tu coches/décoches les options dans Outils > Options, ou quand tu définis les chemins par défaut. : sans problèmes
Et tu peux aussi effacer ton Normal.old si ce n’est déjà fait : effacé pas de soucis
Fonctionnement, ouverture, enregistrement et enregistrer sous : OK
Merci; merci en pagaille comme disent les dakarois !